OpenClaw,中文圈俗稱「龍蝦」,是一套可以自行部署的開源個人智能體(Agent):安裝好之後,您在 Telegram 或 WhatsApp 裡傳訊息給它,它就能幫您整理郵件、查資料、讀寫檔案、執行操作。能力越大,安裝前要想清楚的事情就越多。這篇文章不講逐條安裝指令(指令隨版本變動,以官方安裝文件為準),而是幫您做決定:它是什麼、跑在哪裡、接什麼模型和聊天頻道、權限怎麼收、錢花在哪裡,以及自己裝還是找人裝。
重點
OpenClaw 是免費的開源(MIT 授權)個人智能體,官方沒有付費版,也不提供代管服務。真正需要決定的是:跑在自己的電腦、專用主機還是雲端主機(VPS)上,接哪個模型和聊天頻道,給它多大的權限。穩妥的做法是先收緊、再放寬:閘道不要暴露在公開網路上,陌生人傳訊息要先配對,開啟沙箱,給它專用的帳號,寄郵件、發訊息這類操作先經您確認。費用主要來自模型使用費和主機。
龍蝦(OpenClaw)是什麼?
OpenClaw 是一套運行在您自己的電腦或伺服器上的開源 AI 助理,透過您平常使用的聊天軟體和您對話。依官方 GitHub 儲存庫(英文)的介紹,它可以接入 WhatsApp、Telegram、Slack、Discord、iMessage 等二十多個聊天頻道,還有 macOS、iOS、Android、Windows 和 Linux 的應用程式;同一個閘道(Gateway)既可以當一個人的私人助理,也可以作為團隊共用的部署。
幾個常被問到的事實,同樣來自官方儲存庫:
- 開源授權:MIT 授權,可以免費使用和修改。
- 誰在維護:由 Peter Steinberger 和社群開發,現由獨立的非營利組織 OpenClaw 基金會管理。
- 商業模式:官方沒有付費版、沒有代管服務,也沒有發行代幣。
- 資料放在哪:狀態、記憶和憑證保存在您自己的裝置上;您的提示詞會傳送給您設定的模型供應商和聊天平台。
- 為什麼叫「龍蝦」:專案的吉祥物是一隻太空龍蝦(🦞),中文使用者便叫它「龍蝦」,不少人把使用它稱為「養龍蝦」。
順帶一提:名稱相近的 OpenClash 是另一個用於 OpenWrt 路由器的開源專案,和 OpenClaw 無關,搜尋教學時別看錯。
它能做什麼,適合誰?
OpenClaw 適合訊息多、事務雜、願意花時間設定的人,例如創業者、管理者和獨立顧問。OpenClaw 官網(英文)列出的能力包括整理收件匣、寄送郵件、管理行事曆、辦理航班報到,以及瀏覽網頁、填寫表單、讀寫檔案、執行命令列指令。官方 FAQ(英文)歸納的五類日常用法是:
- 個人簡報:彙整郵件、行程和您關心的新聞。
- 研究與草擬:快速查資料、做摘要,撰寫郵件和文件初稿。
- 提醒與追蹤:依排程提醒、檢查待辦清單。
- 瀏覽器自動化:填表、蒐集資料、重複性的網頁操作。
- 跨裝置協作:在手機上派任務,由伺服器上的閘道執行,結果回到聊天裡。
OpenClaw 不適合當作面向陌生客戶的客服機器人:一個閘道只服務一個「信任邊界」(您自己,或彼此信任的團隊),對外答疑更適合專門的 AI 客服方案。它也不適合「裝好就全自動」的期待:同一份官方 FAQ 建議,對外傳送的內容要保留人工審核,讓它草擬、由您核准。
部署方式:本機、專用主機、VPS 還是一鍵代管?
想讓龍蝦 24 小時全年無休地在線,就用雲端主機(VPS)或專用主機;想先低成本試用,就裝在自己的電腦上。官方的模型供應商與主機代管 FAQ(英文)對這幾種方式的利弊說得很直接:
- 自己的電腦:沒有主機成本,能直接存取本機檔案,瀏覽器操作看得見;缺點是電腦休眠、斷網、更新重新開機時它就停了。適合試用。
- 專用主機(Mac mini、家用伺服器、樹莓派等):一直開著,和日常使用的電腦分開,權限更乾淨。官方的說法是專用主機「不是必要的,但為了可靠性和隔離,建議使用」。只有要接 iMessage 時,才需要一台登入了「訊息」的 Mac。
- 雲端主機(VPS):始終在線、網路穩定,WhatsApp、Telegram、Slack 等聊天頻道在伺服器上都能正常運作;缺點是通常沒有圖形介面,存取本機檔案不方便,更新要透過 SSH。官方列出的最低配置是 1 核心 vCPU、1 GB 記憶體,建議 2 GB 以上記憶體,作業系統首選 Ubuntu LTS。
- 一鍵範本或代管平台:官方的 Linux 伺服器頁面列出了 Railway、Northflank 等支援一鍵設定的平台,以及 DigitalOcean、Hetzner、Oracle Cloud 等雲端主機的部署指南。上手最快,但這些都是第三方平台,OpenClaw 官方並不提供代管服務;設定、聊天紀錄和憑證存放在該平台上,安全設定仍要自己負責。
不論放在哪裡,同一個頁面給出的安全預設做法都是:閘道只綁定在本機的迴路介面(loopback),需要遠端管理時透過 SSH 通道或 Tailscale 存取,而不是直接開放到公開網路;把主機當作唯一的資料來源,定期備份狀態和工作區。
接哪些模型和聊天頻道?
OpenClaw 不綁定任何一家模型,聊天頻道也幾乎涵蓋了各地的主流應用程式。官方供應商目錄裡有 Anthropic(Claude)、OpenAI、Google Gemini,也有 DeepSeek、Qwen Cloud(通義千問)、Moonshot AI(Kimi)、MiniMax、Z.AI(GLM)、火山引擎(豆包)等,還可以透過 Ollama、LM Studio 接入本機模型。選模型時,有兩條官方提醒值得注意:
- 能動手的智能體,要用強模型。官方安全性文件指出,較小型、較便宜的模型在遭遇對抗性提示詞時,更容易發生工具濫用與指令劫持;凡是能執行工具、能存取檔案和網路的智能體,都不建議使用較舊或較小型的模型。
- 本機模型不等於更安全。本機模型文件提醒,本機模型會略過供應商端的安全篩選機制,小型或大幅量化的模型還會截斷上下文。資料不離開本機是優點,但要搭配更嚴格的權限。
聊天頻道方面,官方頻道列表涵蓋 WhatsApp、Telegram、Slack、Discord、Signal、iMessage、Microsoft Teams、LINE,以及中國大陸常用的飛書、QQ 機器人和微信。微信透過騰訊微信團隊維護的外部外掛接入,目前只支援私人聊天。官方建議先從 Telegram 開始:只需要一個機器人權杖,設定最快。
實用的做法是先接一個聊天頻道跑通,再逐步增加;如果龍蝦要代您發訊息,給它專用的號碼或帳號,別用您的私人帳號。
OpenClaw 怎麼串接 Telegram 和 WhatsApp?
串接 Telegram 最快:建立一個 Telegram 機器人,把它的權杖交給 OpenClaw 就可以了。WhatsApp 要更謹慎一些,因為 OpenClaw 是以「已連結的裝置」身分登入一個一般的 WhatsApp 帳號。最新步驟請以官方的 Telegram 設定指南(英文)和 WhatsApp 頻道文件為準,簡單來說:
- Telegram:和 @BotFather 對話,執行
/newbot,把取得的權杖加進 OpenClaw 的設定。您第一次傳訊息給機器人時,會收到一組配對碼,在閘道上用openclaw pairing approve telegram <CODE>核准即可;配對碼一小時後失效。在群組裡,Telegram 的隱私模式會讓機器人看不到大部分訊息,可以用/setprivacy關閉隱私模式,或把機器人設為群組管理員,之後再把機器人移出群組、重新加入。 - WhatsApp:OpenClaw 是透過 WhatsApp Web 以已連結裝置的方式接入,不是走 Meta 官方的 WhatsApp Business Platform。登入時執行
openclaw channels login --channel whatsapp,再用手機掃描 QR 碼,所以裝在伺服器上時,要先想好怎麼把即時產生的 QR 碼送到手機上。官方建議使用專用號碼,不過私人號碼也能用;預設情況下,陌生的傳送者需要先配對核准,群組則要先加入允許清單。
由於 WhatsApp 頻道跑在一般帳號上,最好只當作個人助理使用。WhatsApp 可以停用或暫停違反條款的帳號,而它適用於歐洲以外使用者的服務條款把大量傳送訊息、自動傳送訊息列為不允許的通訊方式;所以要大規模傳訊息給客戶,應該走官方的商業平台(幾種做法的比較見〈WhatsApp AI Agent 怎麼選〉),相關規則詳見我們的〈AI客服系統怎麼建置〉。
安全與權限:先收緊,再放寬
龍蝦的安全問題歸根究柢是兩件事:誰能對它下指令,它能動您的哪些東西。它能讀寫檔案、處理郵件、執行指令,設定不當的後果和帳號被盜差不多。官方安全性文件的預設設定相當保守:閘道預設只允許本機連線;陌生人私訊機器人只會收到一組配對碼,在您核准之前,對方的訊息不會被處理。在預設設定之上,建議依照下面五點來做:
- 最小權限,敏感操作由人確認。只開放它真正需要的工具和帳號,先唯讀、後可寫。OWASP 大型語言模型應用十大風險(2025 年版)把「過度代理」(Excessive Agency,英文)列為第六項,根源是功能過多、權限過大、自主性過高;對策包括避免開放式工具(例如任意執行指令)、只授予必要的權限、高影響的操作需要人工核准。落實到龍蝦上,就是寄郵件、發訊息、付款、刪除檔案這類操作,都要先經您確認。
- 隔離執行。OpenClaw 的沙箱預設為關閉,需要主動開啟;開啟後,工具會在隔離環境裡執行,出錯時的影響範圍更小(見沙箱隔離文件)。最好在專用主機、虛擬機器或獨立的系統使用者帳號下執行,並使用專用的瀏覽器設定檔。官方安全 FAQ(英文)也建議給它專用的電子郵件、GitHub 帳號和電話號碼,出問題時容易撤銷,不影響個人帳號;官方也不建議讓它完全自主地處理您的私人訊息。
- 金鑰管理。模型 API 金鑰和聊天平台權杖都存放在閘道所在的主機上。金鑰管理文件明確提醒:以明文寫在設定檔或
.env裡的憑證,智能體自己也讀得到;可以改用 SecretRef 從外部金鑰管理工具讀取。另外,金鑰不要寫進提示詞,收緊設定目錄的權限,主機開啟全磁碟加密,懷疑外洩就立即更換。 - 防範提示詞注入。提示詞注入在 OWASP 大型語言模型應用十大風險裡排第一位(LLM01,英文),其中的「間接注入」是指模型從網頁、檔案等外部來源讀到的內容改變了它的行為,而龍蝦每天都在讀郵件和網頁。OpenClaw 官方安全性文件說得很清楚:即使只有您能傳訊息給它,它讀到的網頁、郵件、文件和附件裡也可能夾帶惡意指令。對策是:先讓一個唯讀、沒有工具權限的「閱讀代理程式」摘要外部內容,再把摘要交給主要智能體;能執行工具的智能體盡量關閉網路搜尋和瀏覽器;連結和附件一律先當作不可信的內容。
- 謹慎安裝技能和外掛。官方安全 FAQ 把 ClawHub 上的技能和第三方外掛定位為「您選擇信任的程式碼」:安裝前先讀過一遍,優先選擇可信的作者並固定版本,不要給第三方程式碼寬泛的檔案、指令或金鑰權限。
每次改完設定,用官方內建的 openclaw security audit 檢查一遍。要給團隊共用,記住官方劃定的界線:一個閘道只適合彼此信任的一群人;互不信任的使用者要分開部署,個人帳號和公司帳號也不要混在同一個執行環境裡。
費用由哪些部分構成?
OpenClaw 軟體本身免費,花錢的地方主要是模型使用費和執行它的主機,另外還有維護的時間成本。
- 模型使用費:依 token 計費的 API,或模型供應商的訂閱方案。智能體比一般聊天更耗 token:每次都要帶上較長的上下文、工具說明和歷史紀錄,排程任務在您沒在看的時候也在消耗。
- 主機或硬體:雲端主機按月付費;專用主機是一次性購置加上電費;想跑本機模型,則需要記憶體和顯示記憶體(VRAM)足夠的硬體。
- 第三方服務:部分頻道和工具會產生額外費用,例如透過 Twilio 收發的簡訊頻道、網路搜尋 API、一鍵代管平台的方案。
- 維護時間:更新版本、檢查安全設定、備份資料、排除故障。自己做是時間成本,請人做是服務費用。
控制費用可以用 OpenClaw 內建的使用量追蹤:在聊天裡輸入 /usage cost,就能看到依工作階段日誌彙總的本機成本摘要,控制介面也有使用量面板。同時在模型供應商的後台設好預算上限。
自己裝還是找人裝?
如果您熟悉命令列和伺服器,只是個人試用、不連工作郵件和敏感檔案,依官方文件自己安裝完全可行;如果龍蝦要長期跑在雲端主機上、接多個聊天頻道、連接公司郵件或業務系統,或者要給團隊共用,找有經驗的人部署會更穩妥。官方的安裝腳本和引導精靈會檢查模型能否連通、建立工作區並設定閘道,安裝本身不難;真正花時間的是權限怎麼分、金鑰放在哪裡、出問題時怎麼復原,以及之後持續的更新和安全維護。
不論誰來安裝,交付時都應該能回答這幾個問題:
- 它跑在哪台主機上,誰有管理員權限?
- 開放了哪些工具、連了哪些帳號,哪些操作需要您確認?
- 金鑰存在哪裡,閘道有沒有暴露在公開網路上?
- 怎麼更新版本,怎麼備份和還原?
- 所有帳號、金鑰和主機是否都在您自己名下?
常見問題
龍蝦(OpenClaw)要錢嗎?
軟體本身免費。OpenClaw 採用 MIT 開源授權,官方沒有付費版,也不提供代管服務。實際使用的花費來自模型使用費(API 或訂閱)、主機或裝置,以及可能用到的第三方服務;請人安裝和維護另外計費。
OpenClaw 安全嗎?
在謹慎設定下可以安全使用,風險主要來自設定和使用方式。OpenClaw 能讀寫檔案、處理郵件、執行指令;閘道暴露在公開網路上、對陌生人開放私訊、權限給得太寬,或者讀到藏有惡意指令的網頁和郵件,都可能導致資料外洩或誤操作。依照最小權限、沙箱隔離、專用帳號、敏感操作由人確認的原則部署,並在每次改設定後執行官方的安全檢查,可以大幅降低風險。
安裝龍蝦一定要買 Mac mini 嗎?
不需要。官方 FAQ 說明,Mac mini 只是常見的常開主機選擇,小型雲端主機、家用伺服器或樹莓派這類裝置同樣可以;OpenClaw 的安裝程式支援 macOS、Linux 和 Windows。只有要接入 iMessage 或使用 macOS 專屬工具時,才需要一台 Mac。
UsualMatrix 可以為個人和團隊安裝、設定 OpenClaw:選擇部署方式,接入模型和聊天頻道,收緊權限和金鑰,設定哪些操作必須經您確認,並教您日常怎麼使用;也可以建置 AI 客服、企業知識庫和智能體工作流程。我們服務全球客戶,以中文、西班牙語或英語溝通。可以看看我們的 AI 導入與培訓服務,或直接聯絡我們。
說明:本文依據 2026 年 10 月 3 日的 OpenClaw 官方文件和 GitHub 儲存庫整理。專案更新很快,預設設定、支援的聊天頻道和安裝方式,請以官方最新文件為準。
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