n8n、Dify、扣子（Coze）对比：AI智能体平台怎么选

n8n、Dify 和扣子（Coze）是企业不想从写代码开始、又想搭建 AI 智能体时常被拿来比较的三个平台，但它们的重合其实比看上去少。n8n 是连接各种业务软件的工作流自动化工具，Dify 是基于企业文档搭建 AI 应用的平台，扣子则是字节跳动的智能体搭建平台，和国内平台结合紧密。这篇文章讲清三者各自为什么而做、许可证和部署方式有什么不同，以及该怎么选。

要点

智能体主要在业务软件之间搬运数据，选 n8n；主要根据文档和知识库回答问题，选 Dify；想要上手快的可视化搭建工具，或者做中国市场，选扣子。在任何一个平台之上开发产品之前，先看清许可证：n8n 和 Dify 都限制部分商业用途，而 Coze Studio 采用 Apache 2.0。很多好用的方案是两个平台组合使用，也有些需求更适合定制开发。

n8n、Dify、扣子怎么选：先看结论

选哪个平台，取决于智能体大部分时间在做什么：

主要在软件之间搬运数据（CRM、邮件、表格、网店、WhatsApp）：选 n8n。
主要根据你的文档回答问题（使用手册、公司政策、产品资料）：选 Dify。
想快速可视化搭建，或要发布到国内平台和字节跳动生态：选扣子。
逻辑复杂、安全要求严格或调用量大：基于模型厂商的 API 定制开发。

下面分别说明每条建议背后的原因。

n8n：带AI智能体的工作流自动化平台

n8n 是一个工作流自动化平台，在原有的集成库之上加入了 AI 智能体，所以最擅长需要在多个业务软件之间操作的智能体。n8n 官网标明提供超过 500 种集成，它的 AI Agent 节点让对话模型自己决定调用哪些已连接的工具。n8n 有 WhatsApp Business Cloud 节点；它的 MCP Server Trigger 节点能让 n8n 充当 MCP 服务器，Claude、ChatGPT 等 AI 应用就能把 n8n 工作流当作工具来调用；MCP Client Tool 节点则反过来，让 n8n 的智能体使用外部的 MCP 工具。

n8n 可以自行部署，也可以使用官方托管的云服务。它采用可持续使用许可证（Sustainable Use License），属于“公平代码”（fair-code）许可：用于企业自身的内部业务可以，为客户搭建 n8n 工作流这类咨询服务也可以，但未经另行签约，不得把 n8n 本身作为商业服务提供给他人。n8n 和 Zapier、Make 的计费方式有什么不同，见我们的流程自动化工具对比。

Dify：基于知识库搭建AI应用

Dify 是一个开源的 AI 应用搭建平台，强项是知识库（RAG）、对话助手和 AI 工作流。它的 Agent 节点会逐步推理，并用 Function Calling 或 ReAct 策略调用工具。Dify 既能从 MCP 服务器导入工具，也能把 Dify 应用发布成 MCP 服务器，供其他 AI 工具调用。知识库本身怎么搭建，见我们的企业AI知识库搭建指南。

Dify 可以直接用云服务，也可以用 Docker 私有化部署。它的许可证是附加条件的 Apache 2.0：允许商用，包括作为其他应用的后端服务；但用源码运营多租户服务需要书面授权，也不得去掉或修改前端界面中的 Dify Logo 和版权信息。

扣子（Coze）：字节跳动的智能体搭建平台

扣子（英文名 Coze）是字节跳动推出的可视化智能体和工作流搭建平台，以云服务形式提供，分为国内版（coze.cn）和国际版。2025 年 7 月，字节跳动以 Apache 2.0 许可证开源了核心的智能体搭建引擎 Coze Studio，同时开源的还有用于测试和监控智能体的 Coze Loop。

扣子的中文文档介绍，可以用低代码或无代码的方式搭建智能体、工作流和应用，发布到社交平台和即时通讯应用，或者通过 API、SDK 集成到业务系统里；平台还提供飞书表格、飞书消息等现成的集成。对于客户和同事都在用国内平台的团队，扣子用起来很顺手。

n8n、Dify、扣子逐项对比

三个平台放在一起比较，差别最大的是定位、许可证和生态：

定位：n8n 连接各种软件、把流程自动化；Dify 基于文档和数据搭建 AI 应用；扣子快速搭建智能体，并发布到各类聊天平台。
部署方式：三者都能自行部署（扣子通过 Coze Studio），也都能直接用云服务。
许可证：n8n 是公平代码许可，限制把它作为服务提供给他人；Dify 是附加条件的 Apache 2.0，对多租户和品牌标识有要求；Coze Studio 是 Apache 2.0。
知识库：这是 Dify 的核心强项，文档上传和检索都内置在平台里；n8n 和扣子也能对接知识库。
集成：n8n 最大的优势是超过 500 种业务软件集成；扣子国内版提供飞书等平台的现成集成。
MCP：n8n 和 Dify 都能使用 MCP 工具，也都能把自己的工作流或应用发布成 MCP 服务器。

许可证和功能会随版本更新而变化，做决定之前请以最新版本为准。

n8n、Dify 和扣子可以组合使用吗

可以，而且组合使用往往是最清晰的设计：每个平台只做自己最擅长的事。例如，用 Dify 根据知识库回答客户问题，再把它发布成 MCP 服务器或 API；由 n8n 工作流接收 WhatsApp 消息、调用 Dify 获取回答、更新 CRM，遇到敏感操作先请人审批。组合的代价是多一套需要部署、做安全加固和持续更新的系统，所以只有当第一个平台明显做不到时，才加上第二个。在 WhatsApp 上做智能体还有哪些路线，见我们的WhatsApp AI 智能体怎么选。

什么时候更适合定制开发

逻辑复杂、调用量大、安全要求严格，或者智能体本身是你要出售的产品的一部分时，基于模型厂商的 API 定制开发更合适。每一步怎么走、数据怎么存、每次调用花多少钱都由你掌控，也不受平台许可证的限制；代价是开发和维护的工作量更大。很多项目先在平台上跑通流程，验证可行之后，再把关键部分改成定制开发。怎么挑选并跑通第一个流程，可以看我们的企业 AI 智能体搭建指南。

常见问题

n8n 可以免费商用吗？

可以，但有边界。按照可持续使用许可证（Sustainable Use License），n8n 自行部署后用于企业自身的内部业务是免费的，作为咨询服务为客户搭建 n8n 工作流也是允许的；许可证限制的是把 n8n 本身作为商业服务提供给他人，这需要另外和 n8n 签订协议。官方托管的云服务版是付费订阅。

Dify 和扣子有什么区别？

Dify 是专注于知识库 AI 应用的开源平台，可以用 Docker 私有化部署，许可证是附加条件的 Apache 2.0；扣子是字节跳动的可视化智能体搭建平台，主要以云服务形式使用，可以发布到各类聊天平台，它的开源版 Coze Studio 采用 Apache 2.0 许可证。以文档问答为主的助手适合 Dify，想快速搭建或面向国内平台则适合扣子。

做 WhatsApp AI 智能体，选哪个平台最合适？

做 WhatsApp AI 智能体，通常选 n8n 最直接：它有 WhatsApp Business Cloud 节点，也很容易连接 CRM 和其他软件；知识库问答部分可以交给 Dify。不管用哪个平台，企业在 WhatsApp 上运行智能体都要遵守 Meta 的 WhatsApp Business Platform 规则，我们的 AI 客服系统搭建指南对此有详细说明。

UsualMatrix 用 n8n、Dify、扣子或定制开发为企业搭建 AI 智能体和工作流，根据你的业务流程、数据和预算帮你选方案，而不是先选定工具。我们服务全球客户，用中文、西语或英语沟通。可以看看我们的 AI 落地与培训服务，或者直接联系我们，聊聊你想自动化的事情。