04 · AI 落地与培训
企业 AI 落地，把 AI 用进业务里。
我们帮企业做 AI 落地：搭建 AI 客服、企业知识库和 AI 智能体，为老板和骨干配置个人智能体（Agent），把 Claude、ChatGPT 等模型接入你的系统和数据，并通过企业 AI 培训教会团队真正用起来。
最后更新
01 服务内容
AI 落地与培训
AI 不只是聊天工具。我们帮企业做 AI 落地：搭建 AI 客服、企业知识库和 AI 智能体，为老板和骨干配置个人智能体（Agent），把 AI 用在客服、销售与运营的具体场景，并培训你的团队真正用起来。
- 01
AI 客服系统
接入网站、WhatsApp、微信等渠道的 AI 客服，基于你的知识库 7×24 小时多语言答疑，复杂问题转人工。
- 02
企业知识库搭建
把产品手册、制度、合同与客服记录整理成 AI 知识库（RAG），提问即可得到附带原文出处的答案。
- 03
AI 智能体与工作流
能调用你的系统、按流程办事的 AI 智能体，处理销售跟进、订单与日常运营；也可基于 n8n、Dify、扣子（Coze）等平台搭建。
- 04
个人智能体 Agent
为老板和骨干部署专属 AI 助理（如 OpenClaw“龙虾”）：处理邮件、日程、文件与待办，数据和权限由你掌控。
- 05
MCP 开发与私有化部署
用 MCP（模型上下文协议）把 Claude、ChatGPT 等 AI 安全接入你的系统；数据不能出公司时，把 DeepSeek、通义千问等开源大模型部署在你自己的服务器上。
- 06
企业 AI 培训
面向老板与员工的 ChatGPT、Claude 实操课程：提示词、办公自动化与行业场景，按岗位定制。
02 适合谁
适合谁
- 01
想用 AI 提效的中小企业
客服回复、文案、翻译、表格处理，都可以交给 AI 助手。
- 02
有内部系统的公司
通过 MCP，让 ChatGPT 或 Claude 直接读取并操作 ERP、CRM 里的数据。
- 03
重视数据安全的团队
私有化部署，清楚地控制 AI 能看到哪些数据。
- 04
想系统学习 AI 的团队
从会用到用好，把 AI 融入团队现有的工作方式。
03 你将获得
你将获得
-
连接你的数据
通过 MCP 等方式安全接入内部系统，让 AI 基于你真实的业务数据回答和工作。
-
自动化重复工作
客服答疑、资料整理、报表生成交给 AI，团队专注更有价值的事。
-
团队真正会用
按岗位定制的实操培训，从会用到用好。
04 交付内容
交付内容
- 01 AI 应用场景评估
- 02 工具选型与部署方案
- 03 MCP 连接器开发与集成
- 04 知识库搭建与资料整理
- 05 智能体配置、测试与上线
- 06 权限与数据安全设置
- 07 团队培训与操作手册
- 08 使用效果复盘与优化
05 合作流程
四步，从想法到增长。
-
沟通诊断
了解你的业务、客户与目标，分析现有网站、竞争对手与搜索机会。
-
方案与报价
给出清晰的方案、周期与报价，每一项投入都对应明确的目标。
-
设计与开发
设计、开发、测试分阶段推进，每个关键节点都与你确认。
-
上线与增长
上线后持续做 SEO、数据分析与优化，让网站成为长期的获客渠道。
06 常见问题
常见问题
MCP 是什么？
MCP（Model Context Protocol，模型上下文协议）是一项开放标准，让 Claude、ChatGPT 等 AI 以统一、可控的方式连接数据库、文件和业务系统。有了它，AI 能读取和操作你授权的数据，而不只是聊天。
使用 AI 会泄露公司数据吗？
我们会根据数据的敏感程度选择合适的方案，例如权限控制、企业版服务或私有化部署，并遵守欧盟 GDPR。
企业 AI 培训适合哪些人？
老板、管理层和一线员工都适合。我们会按岗位设计练习，比如销售写开发信、客服处理咨询、运营做数据分析。
ChatGPT 和 Claude 哪个好？该怎么选？
两者各有所长，有些任务更适合其中一个。我们会用你的真实工作做对比测试，很多团队最后是两者一起用。
没有技术人员也能用 AI 吗？
可以。我们会把工具配置好，并用中文、西语或英语给团队做培训，日常使用不需要写代码。
AI 能用在我们的客服上吗？
可以。我们可以为你搭建 AI 客服：接入网站、WhatsApp、微信等渠道，基于你自己的知识库多语言答疑，需要人工时转给员工；也可以只让 AI 起草回复，由员工确认后再发送。
企业知识库怎么搭建？需要准备什么？
先确定 AI 要掌握哪些资料（产品手册、制度、合同模板、客服记录等），由我们清洗、分类并建立检索库（RAG），再接入 Claude、ChatGPT 或私有化部署的模型。员工或客户提问时，AI 先检索相关原文再回答，并可附上出处；访问权限按岗位设置，敏感资料可以只放在你自己的服务器上。
个人智能体（Agent）是什么？安全吗？
个人智能体（Agent）是只为你一个人工作的 AI 助理：接入你的邮箱、日程、文件和常用聊天工具后，可以帮你整理信息、起草回复、跟进待办、执行重复操作。我们负责部署和配置（例如 OpenClaw 这类开源智能体），设定它能访问哪些数据、哪些操作必须经你确认，并教你日常怎么用。
中小企业用 AI 智能体能做什么？
AI 智能体不只是回答问题，而是能在你的系统里动手办事：读取邮件、WhatsApp 或微信里的询盘，查 CRM 或库存，起草报价并更新记录，重要操作交给人审批。适合先上手的场景有线索跟进、订单与预约处理、日常报表。我们用 n8n、Dify、扣子（Coze）或定制开发来搭建，先从一个流程做起。