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Shopify vs WooCommerce vs tienda a medida: ¿cuál es mejor?

¿Shopify, WooCommerce o una tienda online a medida? Compara costes reales, comisiones, alojamiento, pagos por país y dependencia, y elige la que encaja contigo.

Para la mayoría de las pymes que venden productos estándar, Shopify es la forma más rápida de abrir una tienda online, WooCommerce es la forma más flexible de que la tienda sea realmente tuya y una tienda a medida solo compensa cuando tus precios, tu catálogo o tus integraciones no encajan en ninguna de las dos. La verdadera diferencia no está en la cuota mensual que ves en la página de precios, sino en las comisiones, los complementos y el mantenimiento que llegan después, y en si tu país admite los métodos de pago que necesitas. Aquí verás cómo se comparan las tres opciones en coste, esfuerzo y control.

Idea clave

Elige Shopify si quieres lanzar rápido con poco trabajo técnico y Shopify Payments está disponible en tu país. Elige WooCommerce si ya usas WordPress, quieres el control total de tus datos y puedes encargarte del alojamiento y las actualizaciones. Elige una tienda a medida solo cuando los precios B2B, un catálogo complejo o una integración profunda con tu ERP te obligarían a recurrir a parches constantes. Compara el coste total anual, no el precio del plan.

Cuál elegir: la respuesta corta

La mejor opción depende de tu presupuesto, de los conocimientos de tu equipo y de lo estándar que sea tu forma de vender:

  • Lanzar rápido, equipo pequeño, productos estándar y Shopify Payments disponible en tu país: Shopify.
  • Ya usas WordPress, tu web tiene mucho contenido, quieres que el código y los datos sean tuyos y alguien puede mantenerla: WooCommerce.
  • Precios mayoristas o B2B, un catálogo muy grande o configurable, o una tienda que debe funcionar como parte de tu ERP: una tienda a medida.
  • Aún no lo tienes claro y quieres probar la demanda gastando poco: empieza en Shopify o en un marketplace, y planifica el cambio cuando las ventas validen el modelo. Nuestra comparativa entre tienda online o marketplace explica ese primer paso.

Shopify vs WooCommerce vs tienda a medida: comparativa rápida

Las tres opciones se diferencian sobre todo en quién se ocupa de la tecnología y en cómo pagas por ella. Cada una se describe con los mismos cinco puntos.

Shopify

  • Ideal para: tiendas pequeñas y medianas que quieren vender rápido sin gestionar servidores.
  • Qué pagas: un plan mensual, comisiones de procesamiento de tarjeta en cada pedido, una comisión adicional por pedido si usas un proveedor de pagos externo, y además apps y temas de pago.
  • Alojamiento y seguridad: se encarga Shopify, que tiene la certificación PCI DSS de nivel 1 (en inglés), válida por defecto para todas las tiendas.
  • Ventajas: puesta en marcha rápida, alojamiento fiable, una gran tienda de apps y poco mantenimiento.
  • Desventajas: las comisiones crecen con las ventas, muchas funciones dependen de apps de pago y la plataforma limita cuánto puedes cambiar el proceso de pago (checkout) o la forma de fijar precios.

WooCommerce

  • Ideal para: negocios con una web en WordPress que quieren controlar el diseño, los datos y las funciones. Si aún no tienes web, compara antes Wix, WordPress y una web a medida.
  • Qué pagas: nada por el plugin en sí, pero sí el alojamiento, un dominio, extensiones o temas de pago, el procesamiento de pagos y a alguien que lo mantenga.
  • Alojamiento y seguridad: son responsabilidad tuya: eliges el proveedor de alojamiento (hosting), aplicas las actualizaciones y mantienes la web segura.
  • Ventajas: código abierto, sin comisión de plataforma por pedido, propiedad total del contenido y los datos, y una personalización casi ilimitada.
  • Desventajas: las actualizaciones y la seguridad exigen trabajo continuo, la calidad depende del alojamiento y de los plugins, y una tienda mal mantenida se vuelve lenta o deja de funcionar.

Tienda a medida

  • Ideal para: empresas cuyos precios, catálogo o procesos no encajan en las plataformas estándar, a menudo vendedores B2B o que venden en varios mercados.
  • Qué pagas: un coste inicial de desarrollo más alto y, después, alojamiento, procesamiento de pagos y mantenimiento continuo.
  • Alojamiento y seguridad: responsabilidad tuya o de quien desarrolla la tienda, con un acuerdo de mantenimiento claro.
  • Ventajas: el proceso de pago, los precios y las integraciones funcionan exactamente como necesita tu negocio, sin límites de plataforma ni comisiones de plataforma por pedido.
  • Desventajas: el coste inicial más alto y el lanzamiento más largo, y cada función nueva requiere desarrollo.

Cuánto cuesta Shopify en realidad: plan y comisiones

El coste de Shopify es el precio del plan más las comisiones de cada pedido, así que una tienda con muchas ventas paga más de lo que sugiere el plan. En la página de precios de Shopify para la zona euro (consultada el 3 de octubre de 2026), el plan Basic cuesta 32 € al mes con pago mensual o 24 € al mes con pago anual, y las tarifas de tarjeta para pagos online parten del 2,1% + 0,30 € por pedido en Basic. Si usas un proveedor de pagos distinto de Shopify Payments, Shopify añade una comisión por transacción de terceros del 2% en Basic, que baja al 0,2% en Plus. Los precios varían según el país y la moneda y cambian con el tiempo, así que consulta la página de tu mercado.

A eso se suman las apps de pago para funciones como reseñas, suscripciones o filtros avanzados y, a veces, un tema de pago. Cuando compares opciones, añade estos gastos al precio del plan para un año completo.

¿Shopify Payments está disponible en tu país?

Que Shopify Payments funcione o no en tu país cambia el coste real de Shopify. La lista de países admitidos de Shopify incluye Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, la mayor parte de la UE, Japón, Hong Kong, Singapur, Australia, México y Emiratos Árabes Unidos, entre otros. Si tu país no aparece, Shopify indica que necesitas un proveedor de pagos externo, y eso significa pagar la comisión por transacción de terceros de Shopify en cada pedido, además de las comisiones del propio proveedor. El 3 de octubre de 2026 la lista no incluía, por ejemplo, China continental, Brasil, Arabia Saudí, Corea del Sur ni Taiwán, así que los vendedores registrados allí deben contar con esa comisión al comparar.

Cuánto cuesta WooCommerce en realidad

WooCommerce en sí es gratis: el plugin de WooCommerce es de código abierto, se distribuye con licencia GPL y funciona sobre WordPress. Lo que pagas es todo lo que lo rodea:

  • Alojamiento: un servidor que cumpla los requisitos de servidor de WooCommerce (en inglés), como una versión reciente de PHP y de MySQL o MariaDB, y HTTPS. El alojamiento compartido barato es la causa más habitual de una tienda lenta.
  • Extensiones y temas: muchas funciones esenciales, como las reglas de envío avanzadas o las suscripciones, son extensiones de pago.
  • Pagos: las comisiones del proveedor de pagos que conectes.
  • Mantenimiento: actualizaciones de WordPress, WooCommerce y los plugins, copias de seguridad y vigilancia de la seguridad, que haces tú o pagas a alguien.

WooCommerce sale más barato que Shopify cuando las ventas son altas y alguien de tu equipo puede mantenerlo; se encarece cuando cada problema necesita un desarrollador externo.

Cuándo conviene una tienda online a medida

Una tienda a medida conviene cuando sortear las limitaciones de una plataforma cuesta más que construir exactamente lo que necesitas. Los casos típicos son:

  • B2B y venta mayorista: precios por grupo de clientes, cantidades mínimas de pedido, presupuestos antes de pedir o pago aplazado (a crédito).
  • Catálogos complejos: productos que se configuran a partir de muchas opciones, o catálogos con decenas de miles de artículos que se actualizan con frecuencia.
  • Integración profunda: inventario, precios y pedidos que deben estar sincronizados en tiempo real con tu ERP; nuestra guía sobre ERP a medida o software estándar trata esa parte.
  • Varios mercados con reglas distintas: precios, impuestos, idiomas y métodos de pago diferentes en cada país.

Para una tienda pequeña que vende productos estándar, desarrollar a medida suele ser un mal primer paso: lanza en una plataforma, aprende qué quieren tus clientes y desarrolla las partes a medida más adelante.

Preguntas que debes responder antes de decidir

Responder a estas preguntas suele dejar clara la elección:

  1. ¿Cuántos productos vendes y cambian los precios según el cliente?
  2. ¿A qué países vendes y qué métodos de pago esperan allí los clientes? Si vendes a consumidores en España, revisa también los requisitos legales de una tienda online.
  3. ¿Está disponible Shopify Payments en el país donde está registrada tu empresa?
  4. ¿Quién actualizará, protegerá y arreglará la tienda, y cuántas horas al mes puede dedicarle?
  5. ¿Con qué sistemas debe conectarse la tienda: ERP, contabilidad, almacén, marketplaces?
  6. ¿Cuál es tu presupuesto total realista para el primer año, con comisiones, apps y mantenimiento incluidos?
  7. ¿Qué importancia tiene para ti que el código sea tuyo y poder llevar la tienda a otro sitio más adelante?

Preguntas frecuentes

¿Qué es más barato, Shopify o WooCommerce?

WooCommerce no cobra por el plugin ni tiene comisión de plataforma, así que suele salir más barato para tiendas con muchas ventas y alguien que las mantenga; Shopify suele ser más barato para tiendas pequeñas, porque el alojamiento, la seguridad y las actualizaciones están incluidos en el plan. La respuesta depende de tu volumen de ventas, de si Shopify Payments está disponible en tu país, de las apps o extensiones de pago que necesites y de quién mantenga la tienda.

¿Puedo migrar de Shopify a WooCommerce o a una tienda a medida más adelante?

Sí, pero planifícalo como un proyecto. Shopify permite exportar los productos a un archivo CSV, lo que facilita el cambio, pero el diseño, las apps, las URL y las redirecciones hay que rehacerlos o trasladarlos a la nueva plataforma para no perder posicionamiento en los buscadores.

¿Vale la pena una tienda online a medida para una pyme?

Normalmente no al principio. Una pyme que vende productos estándar saca más partido de lanzar en Shopify o WooCommerce e invertir en producto y marketing. Una tienda a medida empieza a valer la pena cuando los precios B2B, un catálogo complejo o la integración con el ERP obligarían a recurrir a parches constantes.

En UsualMatrix creamos tiendas online en Shopify, en WooCommerce o totalmente a medida, y te ayudamos a elegir según tus productos, tus países, tus métodos de pago y tu presupuesto. Trabajamos con empresas de todo el mundo y nos comunicamos en español, chino e inglés. Consulta nuestro servicio de diseño web y tiendas online o escríbenos desde la página de contacto para hablar de tu tienda.

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