إعلانات جوجل أم فيسبوك وإنستجرام: أيهما أفضل لمشروعك الصغير؟

تصل إعلانات جوجل (Google Ads) إلى الأشخاص الذين يبحثون بالفعل عمّا تبيعه، بينما تصل إعلانات ميتا (Meta) على فيسبوك وإنستجرام إلى أشخاص يطابقون الجمهور الذي تحدده، قبل أن يبحثوا. لذلك فالسؤال الأول ليس أي المنصتين أفضل، بل هل الطلب على منتجك موجود أصلاً: إذا كان الناس يبحثون عنه فابدأ بجوجل، وإذا كنت تحتاج إلى صنع الاهتمام بالصور والفيديو فابدأ بميتا. إليك الفرق بينهما في نية الشراء والتكلفة والميزانيات وتتبع النتائج.

الخلاصة

ابدأ حيث توجد نية عملائك: إعلانات جوجل حين يبحث الناس أصلاً عن منتجك أو خدمتك، وإعلانات ميتا حين يكون منتجك بصرياً أو جديداً أو يُشترى بدافع اللحظة. اختبر منصة واحدة بميزانية تستطيع الاستمرار عليها عدة أسابيع، وتتبّع العملاء المحتملين والمبيعات الحقيقية لا النقرات، وأضف المنصة الثانية بعد أن تنجح الأولى. وفي الاتحاد الأوروبي، لا تحمّل أدوات التتبع إلا بعد موافقة الزائر.

بأيهما تبدأ: الإجابة المختصرة

تعتمد المنصة المناسبة للبداية على الطريقة التي يجدك بها عملاؤك:

• الناس يبحثون أصلاً عمّا تقدّمه (سبّاك، أو محامٍ، أو «برنامج ERP مخصص»، أو منتج باسمه): إعلانات جوجل.
• منتجك بصري أو جديد أو يُشترى بدافع اللحظة (الأزياء، والطعام، والتصميم، والفعاليات): إعلانات ميتا.
• خدمات محلية لاحتياجات عاجلة: إعلانات جوجل أولاً، لأن الحاجة تظهر على شكل عملية بحث.
• بناء الوعي بشيء لا يعرف الناس بعدُ أن يبحثوا عنه: إعلانات ميتا.
• ميزانية صغيرة: اختر منصة واحدة وأتقنها، بدلاً من تقسيم مبلغ صغير على منصتين.

إعلانات جوجل أم إعلانات ميتا: مقارنة سريعة

تختلف المنصتان في الطريقة التي يصادف بها الناس إعلانك. ونصف كلاً منهما بالنقاط الخمس نفسها.

إعلانات جوجل (Google Ads)

• كيف يصادف الناس إعلانك: يكتبون عبارة بحث، فيظهر إعلانك للكلمات المفتاحية التي اخترتها، وذلك أساساً في بحث جوجل (مع خيارات للظهور على يوتيوب ومواقع الشركاء).
• طريقة الدفع: تستخدم حملات البحث عادةً عرض سعر تكلفة النقرة (CPC)، أي أنك تدفع مقابل كل نقرة على إعلانك.
• قواعد الميزانية: تحدد متوسط ميزانية يومية؛ وفي أي يوم معيّن قد تنفق جوجل ما يصل إلى ضِعف هذا المبلغ في معظم الحملات، لكن الإنفاق لا يتجاوز 30.4 ضعفاً منه في الشهر.
• نقاط القوة: تلتقط الطلب الموجود في لحظة الحاجة، بنية شراء عالية.
• نقاط الضعف: قد تكون الكلمات المفتاحية التنافسية مكلفة، ولا تستطيع أن تصنع طلباً غير موجود.

إعلانات ميتا (فيسبوك وإنستجرام)

• كيف يصادف الناس إعلانك: أثناء تصفّح فيسبوك أو إنستجرام، لأنهم يطابقون الجمهور الذي حددته حسب الموقع أو العمر أو الاهتمامات أو التشابه مع عملائك.
• طريقة الدفع: في معظم الحملات يمكن أن تُحتسب الرسوم على أساس مرات الظهور، وهي أحد خيارات الفوترة (بالإنجليزية)؛ ويمكن في بعض الحملات المحسَّنة للنقرات على الرابط أن تُحتسب الرسوم لكل نقرة بدلاً من ذلك.
• قواعد الميزانية: مع الميزانية اليومية، قد تنفق ميتا أكثر في الأيام التي تتوفر فيها فرص أفضل؛ ومع الميزانية الإجمالية لمدة الحملة (lifetime budget)، تقول ميتا إنه لن تُحتسب عليك رسوم تتجاوز هذه الميزانية (بالإنجليزية) ما لم تغيّر إعدادات العرض.
• نقاط القوة: تصل إلى الناس قبل أن يبحثوا، بصيغ بصرية قوية.
• نقاط الضعف: نية شراء أقل لدى كل شخص تصل إليه، والتصاميم الإعلانية تفقد تأثيرها مع التكرار وتحتاج إلى تجديد.

كم ميزانية الإعلانات المناسبة لمشروع صغير؟

لا يوجد رقم واحد صحيح: حدّد ميزانية تستطيع الاستمرار عليها خلال فترة اختبار تمتد عدة أسابيع، لأن المنصتين تحتاجان إلى بيانات قبل أن تستقر النتائج. واجعلها مبنية على قيمة العميل بالنسبة إليك: إذا كان العميل الجديد يحقق لك هامش ربح معيناً، فيمكنك أن تدفع جزءاً منه لكسبه. واقرأ قواعد الميزانية في كل منصة قبل أن تبدأ، حتى لا يفاجئك إنفاق أعلى في يوم مزدحم.

كيف تقيس ما ينجح فعلاً

قِس العملاء المحتملين والمبيعات، لا النقرات. أعدّ تتبع التحويلات للإجراءات المهمة، مثل إرسال النماذج والنقرات على واتساب والمكالمات والمشتريات، وقارن تكلفة العميل المحتمل أو تكلفة البيع بين المنصتين. وفي الاتحاد الأوروبي، تضع علامات التحليلات والإعلانات، مثل علامات جوجل أو بكسل ميتا (Meta Pixel)، ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية تحتاج عموماً إلى موافقة الزائر قبل تحميلها، لذا يجب أن تحترم إعداداتك شريط ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). وتشرح قائمة المتطلبات القانونية للمواقع في إسبانيا قواعد موافقة الكوكيز في إسبانيا.

أخطاء شائعة مع الميزانيات الصغيرة

تُهدر الميزانيات الصغيرة عادةً بالطرق القليلة نفسها:

1. تقسيم ميزانية صغيرة على عدد كبير من المنصات أو الحملات: لا تحصل أي منها على بيانات كافية لتتحسن.
2. توجيه الإعلانات إلى الصفحة الرئيسية: أرسل الناس إلى صفحة تجيب بالضبط عمّا وعد به الإعلان.
3. كلمات مفتاحية أو جماهير واسعة: ضيّقها على منطقة خدمتك، وأفضل عملائك، والكلمات المفتاحية التي تدل على نية الشراء.
4. الحكم بعد أيام قليلة: امنح كل اختبار وقتاً كافياً وعدداً كافياً من التحويلات قبل أن تقرر.
5. غياب تتبع التحويلات: من دونه تحسّن حملاتك من أجل النقرات، لا من أجل العملاء.

منصات إعلانية أخرى تستحق التفكير

إلى جانب جوجل وميتا، قد تصل منصات إعلانية أخرى، مثل سناب شات وتيك توك ولينكدإن وMicrosoft Advertising، إلى المشترين لديك بشكل أفضل، حسب سوقك وعملائك؛ فتحقّق من المكان الذي يقضي فيه عملاؤك وقتهم فعلاً قبل أن تلتزم. كما يجلب تحسين محركات البحث (SEO) الجيد زيارات من البحث لا تدفع مقابل كل نقرة فيها؛ ويشرح دليلنا إلى تحسين محركات البحث في جوجل كيف تفعل ذلك، ويشرح مقالنا عن تحسين محركات الذكاء الاصطناعي (GEO) كيف تظهر أيضاً في إجابات المساعدات الذكية.

أسئلة شائعة

أيهما أفضل لمشروع صغير: إعلانات جوجل أم إعلانات فيسبوك وإنستجرام؟

تكون إعلانات جوجل أفضل عادةً حين يبحث الناس أصلاً عن منتجك أو خدمتك، لأن إعلانك يظهر في لحظة الحاجة؛ وتكون إعلانات ميتا على فيسبوك وإنستجرام أفضل عادةً حين يكون منتجك بصرياً أو جديداً أو يُشترى بدافع اللحظة، وتحتاج إلى صنع الاهتمام به. وتبدأ شركات صغيرة كثيرة بإحداهما، وتتأكد من نجاحها، ثم تضيف الأخرى.

كم ميزانية إعلانات جوجل أو فيسبوك المناسبة لمشروع صغير؟

خصّص مبلغاً تستطيع الاستمرار عليه خلال عدة أسابيع من الاختبار، بناءً على قيمة العميل الجديد بالنسبة إليك. وتذكّر أن الإنفاق اليومي في إعلانات جوجل قد يصل إلى ضِعف متوسط ميزانيتك اليومية في معظم الحملات، لكنه لا يتجاوز 30.4 ضعفاً منها في الشهر؛ أما في ميتا فالميزانية الإجمالية لمدة الحملة تضع حداً للإنفاق الكلي.

هل يمكن تشغيل إعلانات جوجل وإعلانات ميتا في الوقت نفسه؟

نعم، وتفعل ذلك شركات كثيرة بعد أن تنجح كل منصة بمفردها. ومن الأنماط الشائعة استخدام إعلانات ميتا لبناء الاهتمام، وإعلانات جوجل لالتقاط من يبحثون بعد ذلك، مع تتبع التحويلات على المنصتين لمقارنة تكلفة العميل المحتمل أو تكلفة البيع.

تخطط UsualMatrix حملات إعلانات جوجل وإعلانات ميتا للشركات الصغيرة وتديرها: نساعدك على اختيار المنصة التي تبدأ بها، ونُعدّ تتبع التحويلات مع احترام موافقة الزوار، ونبني صفحات الهبوط، ونقدّم تقارير بتكلفة العميل المحتمل. نعمل مع الشركات حول العالم ونتواصل بالصينية أو الإسبانية أو الإنجليزية. اطّلع على خدمة التسويق الإلكتروني أو تواصل معنا للحديث عن حملاتك.