Google 廣告 vs FB 廣告費用比較：中小企業先投哪個？

Google 廣告觸及的是已經在搜尋您產品的人；Meta 在 Facebook 和 Instagram 上的廣告（也就是常說的 FB、IG 廣告），則是在對方搜尋之前，觸及符合您所設定受眾的人。所以第一個要問的不是哪個平台比較好，而是市場上是否已經有人需要您的產品：有人在搜尋，就從 Google 廣告開始；需要用圖片和影片引起興趣，就從 FB 廣告開始。以下從客戶意圖、FB 廣告費用與 Google 廣告費用的計算方式、預算和追蹤四個方面，比較兩者的差別。

重點

從客戶的意圖出發：客戶已經會搜尋您的產品或服務，先投 Google 廣告；產品偏重視覺、是新產品或屬於衝動購買，先投 FB、IG 廣告。先在一個平台上、用能支撐好幾週的預算測試，追蹤真正的名單和銷售而不是點擊，等第一個平台跑出成效再加入第二個。在歐盟，要等訪客同意後才載入追蹤程式碼。

先投 Google 廣告還是 FB 廣告：先看結論

先投哪個平台，取決於客戶怎麼找到您：

客戶已經會搜尋您提供的東西（水電師傅、律師、「ERP 客製化開發」，或直接搜尋產品名稱）：選 Google 廣告。
產品偏重視覺、是新產品或屬於衝動購買（服飾、餐飲、設計、活動）：選 FB、IG 廣告。
需求緊急的在地服務：先投 Google 廣告，因為這類需求會以搜尋的形式出現。
要為客戶還不知道該搜尋的東西建立知名度：選 FB、IG 廣告。
預算不多：選一個平台好好做，不要把一小筆預算拆給兩個平台。

Google 廣告和 FB 廣告比較

兩個平台最大的差別，在於使用者是怎麼看到您的廣告的。以下每個平台都用相同的五個面向說明。

Google 廣告

使用者怎麼看到廣告：使用者輸入搜尋字詞，您的廣告就依您選定的關鍵字出現，主要在 Google 搜尋上（也可以選擇投放到 YouTube 和合作夥伴網站）。
怎麼付費：搜尋廣告活動常用單次點擊出價，也就是廣告每被點擊一次，就付一次費用。
預算規則：您設定的是平均每日預算；大多數廣告活動在某一天的花費最多可達這個金額的兩倍，但一個月內不會超過它的 30.4 倍。
優點：在客戶需要的當下接住既有的需求，購買意圖高。
缺點：競爭激烈的關鍵字可能很貴，而且無法創造原本不存在的需求。

Meta 廣告（Facebook 和 Instagram）

使用者怎麼看到廣告：使用者滑 Facebook 或 Instagram 時看到，因為他們符合您依地區、年齡、興趣或與現有客戶的相似度所設定的受眾。
怎麼付費：大多數廣告活動都可以選擇以曝光次數計費（英文），部分以連結點擊為最佳化目標的廣告活動，也可以改成按點擊計費。
預算規則：使用單日預算時，Meta 可能在機會較好的日子花得比較多；使用總經費時，Meta 表示收費不會超過總經費（英文），除非您更改了投放設定。
優點：在對方搜尋之前就觸及他們，視覺廣告格式表現力強。
缺點：每觸及一個人，購買意圖相對較低；廣告素材也會疲乏，需要定期更新。

廣告預算怎麼抓：中小企業一個月該花多少？

廣告預算沒有唯一的正確數字：要設定一筆能支撐好幾週測試期的預算，因為兩個平台都需要先累積資料，成效才會穩定。預算要以一位客戶對您的價值為基準：如果一位新客戶能帶來一定的利潤，您就能拿出其中一部分來爭取他。開始投放前，先讀清楚各平台的預算規則，某一天花得特別多時才不會嚇一跳。

廣告有沒有用：怎麼衡量真正的成效

判斷廣告有沒有用，要看名單和銷售，不是看點擊。為真正重要的行動設定轉換追蹤，例如表單送出、WhatsApp 點擊、來電和購買，再比較各平台每筆名單或每筆銷售的成本。在歐盟，Google 代碼或 Meta 像素這類分析和廣告代碼會設定非必要的 Cookie，一般需要先取得訪客同意才能載入，所以您的追蹤設定必須配合網站的 Cookie 橫幅；以西班牙為例，橫幅該怎麼設計，見〈西班牙網站法規清單〉。

小預算最常見的錯誤

小額廣告預算，通常浪費在下面這幾處：

把小預算拆給太多平台或廣告活動：每一個都拿不到足夠的資料來優化。
廣告直接連到首頁：應該讓人進到正好回答廣告承諾內容的頁面。
關鍵字或受眾設得太廣：縮小到您的服務範圍、最好的客戶類型和帶有購買意圖的關鍵字。
投了幾天就下結論：每次測試都要給足時間、累積足夠的轉換再做決定。
沒有設定轉換追蹤：少了它，您優化的是點擊，不是客戶。

其他值得考慮的廣告平台

Google 和 Meta 不是唯一的選擇。依您的市場和客戶而定，Microsoft Advertising、LinkedIn、TikTok，或台灣 Dcard 這類在地平台，可能更能觸及您的買家；投入預算前，先確認客戶實際把時間花在哪裡。把 SEO 做好，也能帶來不必按點擊付費的搜尋流量，我們的〈Google SEO優化怎麼做〉說明了具體做法；想被 ChatGPT 等 AI 搜尋引用，可以再看〈GEO是什麼？〉。

常見問題

Google 廣告和 FB 廣告，中小企業該選哪一個？

客戶已經會搜尋您的產品或服務時，Google 廣告通常比較適合，因為廣告會在客戶需要的當下出現；產品偏重視覺、是新產品或屬於衝動購買，需要先引起興趣時，FB、IG 廣告通常比較適合。許多中小企業先從其中一個開始，證明有效之後再加入另一個。

FB、IG 廣告費用怎麼計算，跟什麼有關？

FB 和 IG 廣告同屬 Meta 廣告，計費規則相同：大多數廣告活動按曝光次數計費，部分以連結點擊為最佳化目標的廣告活動，也可以改成按點擊計費。實際花多少，由您設定的預算控制：使用單日預算時，Meta 可能在機會較好的日子花得比較多；使用總經費時，收費不會超過總經費，除非您更改了投放設定。一個月該投多少，要以一位新客戶對您的價值為基準，並留足好幾週的測試期。

Google 廣告、FB 廣告的預算怎麼抓？

投入一筆能支撐好幾週測試的金額，並以一位新客戶對您的價值為基準。Google 廣告方面，大多數廣告活動的單日花費最多可達平均每日預算的兩倍，但一個月內不會超過它的 30.4 倍；Meta 廣告方面，總經費會限制整體花費。

Google 廣告和 FB 廣告可以同時投放嗎？

可以，許多企業在兩個平台各自跑出成效後，就會同時投放。常見的做法是用 FB、IG 廣告引起興趣，再用 Google 廣告接住之後主動搜尋的人，並在兩個平台都設定轉換追蹤，比較每筆名單或每筆銷售的成本。

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