西班牙電商平台比較：亞馬遜、Miravia、TikTok Shop怎麼選

在西班牙網路上賣東西，亞馬遜是消費者用得最多的平台：西班牙國家市場與競爭委員會（CNMC）的家庭調查顯示，2025 年第四季，西班牙人最近一次網購的包裹有 47.8% 是在亞馬遜下單的，AliExpress、Temu、Shein 等國際平台合計約占四分之一。除此之外，還有 2024 年 12 月上線的 TikTok Shop、Miravia、Temu 的本地賣家計畫，以及 PcComponentes、Carrefour、Leroy Merlin、El Corte Inglés 等零售商開放給第三方賣家的平台。本文先看官方數據，再用同樣的幾個項目比較各平台的進駐條件和費用，最後講清在西班牙開店的華人老闆上平台前要準備的稅務、退貨和產品合規。

重點

西班牙沒有官方的電商平台總排名，最可靠的是 CNMC 的家庭調查：亞馬遜是最常用的網購平台（最近一次網購占 47.8%），AliExpress、Temu、Shein 等國際平台合計約四分之一。TikTok Shop 2024 年 12 月在西班牙上線，官方稱到 2026 年 5 月已有 2.1 萬多名本地賣家，而且開店不需要成立公司。選平台先看品類、會不會拍短影音和直播、有沒有本地庫存，從 1–2 個平台做起。不管上哪個平台，都要先辦稅籍登記，準備好 14 天無條件退貨和 3 年法定保固，商品頁的法定資訊至少要有西班牙文；從中國進貨的，商品頁還要寫明製造商和歐盟境內負責人。

西班牙電商平台排名：官方數據怎麼說

西班牙沒有官方發布的電商平台總排名，能查到最可靠的數據是 CNMC 定期進行的家庭調查（Panel de Hogares）。依 CNMC 2026 年 6 月 5 日發布的調查結果（西班牙文，數據為 2025 年第四季）：

• 亞馬遜最常用：受訪者最近一次收到的網購包裹，47.8% 是在亞馬遜下單的。
• 國際平台合計約四分之一：AliExpress、Temu、Shein 等平台加起來約占四分之一。
• 有實體店的零售商占 13%：在同時設有實體店的商家下單的占 13%。
• 免運是常態：83.2% 的網購者最近一次收到包裹時沒有付運費。

網路上流傳的各種「西班牙電商平台排名」，有的按網站流量算，有的按營業額或用戶數算，統計口徑不同，結果也不一樣，引用前先看它是依什麼統計的。平台自己公布的名次也可以參考，但要看清數據來源，例如 TikTok Shop 引用 NielsenIQ 的數據稱自己在西班牙排第 16 名（見下文）。

主流電商平台比較：誰能進駐、費用和出貨

西班牙的主流電商平台分成三類：綜合和社群電商平台（亞馬遜、TikTok Shop、Miravia、Temu），零售商開放給第三方賣家的平台（PcComponentes、Carrefour、Leroy Merlin、El Corte Inglés），以及二手平台的專業帳戶（Wallapop Pro、Vinted Pro）。下面兩張表用同樣的四個項目比較，資訊於 2026 年 10 月 7 日查閱自各平台官方頁面：亞馬遜西班牙賣家價格頁、TikTok Shop 西班牙賣家頁、Miravia 賣家常見問題、Temu 歐洲賣家中心、PcComponentes 賣家常見問題、Wallapop Pro 和 Vinted Pro（除 Temu 外均為西班牙文）。

綜合和社群電商平台

零售商開放平台和二手平台

AliExpress 在 CNMC 的調查裡屬於最常用的國際平台之一，但我們沒有在它的官方公開頁面上找到針對西班牙賣家的進駐條件和費率，進駐前以 AliExpress 賣家中心的說明為準。

比較平台時，把月費、佣金、運費和退貨一起算。西班牙的網購者大多不付運費（上文 CNMC 數據為 83.2%），運費基本上要算進您的定價。平台費率會調整，進駐前以官方最新價目為準。平台和獨立站怎麼搭配，可以看我們的《獨立站還是電商平台？》。

TikTok Shop 西班牙：上線時間、賣家數量和開店條件

TikTok Shop 2024 年 12 月 10 日在西班牙上線，從 2025 年 2 月起，在西班牙設立的商家可以在賣家中心註冊開店。下面的數字都來自 TikTok 西班牙官方新聞稿（均為西班牙文），NielsenIQ（NIQ）的原始報告不公開：

• 上線：2024 年 12 月 10 日新聞稿宣布 TikTok Shop 在西班牙開通，標題寫明「僅限總部設在西班牙的企業」，並說明在西班牙設立的商家從 2025 年 2 月起可以註冊。
• 賣家數量和名次：2026 年 5 月 20 日新聞稿稱，TikTok Shop 在西班牙已有超過 2.1 萬名本地賣家（TikTok 2025 年 11 月至 2026 年 4 月的內部數據）；引用 NIQ 截至 2026 年 3 月 31 日的電商消費者固定樣本調查（panel），它在 NIQ 分析的所有零售商中排第 16 名；引用 NIQ《2026 全球美妝現況》報告，它是西班牙美妝品類第七大網路零售商。同一篇還說，美妝賣家平均 65% 的營收來自短影音和直播。
• 成長：2026 年 9 月 24 日新聞稿稱，過去 12 個月平台成長約 150%（內部數據）；依 NIQ 數據，19% 的西班牙網購者在 TikTok Shop 買過東西；賣家營收平均 70% 來自短影音和直播。
• 開店條件：TikTok Shop 西班牙賣家頁寫明，不需要成立公司，沒有公司的在註冊時選「Autónomo」類型，註冊免費。頁面沒有列出要準備哪些文件，以賣家中心的提示為準。

請注意，平台上「不需要公司」不等於稅務上不用登記：在西班牙持續賣貨屬於營業活動，要先辦稅籍登記（見下文「上平台前」一節）。

依品類和自身條件怎麼選

先依您賣的東西和您擅長的方式縮小範圍，再從 1–2 個平台做起；一次開太多店，往往每一家都顧不好。下表是我們的建議，不是排名：

再看您自己的條件：

• 有本地倉庫或門市：有本地庫存，出貨和退貨的速度由您自己掌握。亞馬遜可以自行出貨，也可以交給 FBA。百元店（bazar）、批發商老闆可以先挑周轉快、不易損壞、退貨少的商品上架。
• 會拍影片、會直播：TikTok Shop 賣家的營收平均七成來自短影音和直播。用中文和西班牙語展示商品、倉庫和進貨過程，就是很自然的內容。
• 想經營自己的品牌：用平台驗證產品、拿到第一批客戶，同時架設自己的網站累積客戶資料，可以參考我們的《Shopify、WooCommerce 還是客製化？》。

幾個常見誤區：上了平台不等於有流量，新店沒有評價，通常要靠廣告或促銷起步（平台以外的廣告怎麼投，見《Google 廣告還是 Meta（FB）廣告？》）；只看售價、不算佣金和運費，低價可能是賠本賣；只靠平台，規則和費率隨時會變，客戶資料也不在您手上。

上平台前：稅號、增值稅、OSS 和發票

在西班牙的平台上持續賣貨屬於營業活動，開始前要向稅務局（AEAT）辦理稅籍登記，以自僱者（autónomo）或公司的身分經營：

• 稅籍登記和稅號：開始營業前提交稅務局的稅籍登記表（036 表）（英文）。公司的稅號叫 NIF，舊稱 CIF，有些平台的註冊表上仍寫 CIF。選哪種課稅制度、增值稅怎麼申報，請和會計師（gestoría）確認。
• OSS（歐盟一站式申報）：只在西班牙境內銷售，不涉及 OSS。從西班牙出貨賣給其他歐盟國家的消費者，全年合計超過 1 萬歐元以後，要依買家所在國的稅率繳增值稅；用 OSS（英文）可以只在一個國家登記和申報，不用在每個國家分別登記。在西班牙的辦理方式見稅務局的增值稅與電子商務頁面（英文）：035 表登記，369 表申報。
• 發票和 Verifactu：在平台上賣貨，開發票通常由您自己負責。以 PcComponentes 為例，它的賣家常見問題寫明由賣家開發票給最終顧客，其他平台以合約為準。用軟體開發票的，系統要符合 Verifactu：依現行法律，公司要在 2027 年 1 月 1 日前、自僱者等其他經營者要在 2027 年 7 月 1 日前用上合規系統；財政部 2026 年 10 月 5 日已宣布計畫延到 2028 年 10 月，但截至 2026 年 10 月 7 日還沒有刊登在官方公報（BOE）上。詳見我們的西班牙電子發票 Verifactu 指南。

產品合規：CE 標誌、西文標示、製造商資訊和回收登記

產品合規依品類而不同，但下面幾條，大多數在西班牙網路上賣貨的商家都會碰到：

• CE 標誌：只有歐盟有統一規定的產品才必須帶 CE 標誌，例如玩具、無人機、電器電子產品、電池、個人防護裝備；沒有相關歐盟規定的產品，不能貼 CE 標誌（Your Europe，英文）。
• 西班牙文標示：在西班牙銷售的商品，標籤和說明上的法定資訊至少要用西班牙文（castellano），見《消費者保護法》（TRLGDCU）第 18 條（西班牙文）。中文可以並列，但不能只有中文。
• 商品頁寫明製造商：歐盟《通用產品安全規則》（GPSR，2023/988）第 19 條（英文）要求，自 2024 年 12 月 13 日起，網路銷售的商品頁面要清楚寫明製造商的名稱、郵寄地址和電子郵件信箱，並放上商品圖片、型號和安全警語；製造商不在歐盟的（例如從中國工廠進貨），還要寫明歐盟境內負責人的名稱、郵寄地址和電子郵件信箱。
• 電器電子產品：在西班牙設立、把從中國等第三國進口的電器電子產品投放到西班牙市場的商家，屬於第 110/2015 號皇家法令（西班牙文）所稱的「生產者」，要在綜合工業登記處（Registro Integrado Industrial）登記；網路銷售時，商品頁和發票上都要寫登記號碼（第 9 條）。
• 包裝：依第 1055/2022 號皇家法令（西班牙文），包裝商品的「生產者」包括包裝商，以及從國外或歐盟其他國家進口包裝商品的企業，要在生產者登記處的包裝類登記（第 15 條），並每年申報資料；透過電商平台賣出的，寄件外包裝的義務由平台代為履行（第 17 條）。是否適用、有沒有數量門檻，請和 gestoría 確認。

商品頁本身也是合規的一部分：標題、描述、尺寸表要用道地的西班牙文，法定資訊不能只靠機器翻譯。網站和網店的其他法律要求，見我們的西班牙網站法規清單。

退貨和保固：14 天無條件退貨、3 年法定保固

在網路上把商品賣給消費者，消費者收到貨後 14 個日曆天內可以無條件退貨，商品的法定保固期是交貨後 3 年：

• 14 天無條件退貨：依《消費者保護法》第 102 條（西班牙文），消費者可以在 14 個日曆天內不說明理由解除契約，從收到商品之日起算（第 104 條）。依顧客要求客製的商品、拆封後基於衛生理由不宜退回的密封商品等，不適用（第 103 條）。這條規定保護的是消費者，個人之間的二手交易不適用。
• 3 年法定保固：依同一部法律第 120 條（西班牙文），交貨時就已存在、在交貨後 3 年內出現的品質瑕疵，由賣家負責；二手商品可以約定較短的期限，但不得少於 1 年。
• 平台規則可能更嚴格：例如 PcComponentes 賣家常見問題寫的是 30 天退貨、3 年保固。

上平台前先想好退貨地址、由誰處理退貨，以及由誰用西班牙語回覆顧客的詢問和售後問題。服務品質也會影響曝光，例如 PcComponentes 寫明，能不能拿到商品頁的預設購買位置（Buybox），要看價格、出貨時間和賣家的服務品質。

常見問題

西班牙有哪些電商平台，排名如何？

西班牙沒有官方的電商平台總排名。依 CNMC 2026 年 6 月發布的家庭調查（2025 年第四季），亞馬遜是最常用的網購平台，西班牙人最近一次網購有 47.8% 在亞馬遜下單；AliExpress、Temu、Shein 等國際平台合計約四分之一。TikTok Shop 引用 NielsenIQ 數據稱，自己在西班牙的網路零售商中排第 16 名、美妝品類排第 7 名。

TikTok Shop 西班牙開店需要什麼條件？

TikTok Shop 西班牙賣家頁寫明，開店不需要成立公司，沒有公司的選「Autónomo」類型註冊，註冊免費；平台 2024 年 12 月在西班牙上線時，針對的是在西班牙設立的商家。頁面沒有公開文件清單，以賣家中心的提示為準。在西班牙持續賣貨屬於營業活動，還要向稅務局辦理稅籍登記。

個人可以在西班牙的電商平台賣東西嗎？

偶爾賣自己的二手物品，可以用 Wallapop、Vinted 的個人帳戶；Vinted 寫明，賣的東西超出自己衣櫃裡的，就要註冊為專業會員（Vinted Pro）。以營利為目的持續賣貨屬於營業活動，開始前要向稅務局辦理稅籍登記（036 表），以自僱者或公司身分經營並依法納稅，細節請和會計師（gestoría）確認。

Miravia 是什麼平台，現在還能進駐嗎？

Miravia 是針對西班牙市場的購物和內容娛樂平台，2022 年底上線，截至 2026 年 10 月仍在營運，官方稱已有 1 萬多個品牌和賣家進駐。可以開品牌官方店或一般店鋪，沒有固定費用，只依成交收 6% 到 15% 的佣金，依類別和店鋪類型而定。進駐要在 Miravia 賣家頁填表並提交企業稅務資料。

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說明：本文僅為一般性資訊，資訊截至 2026 年 10 月 7 日，不構成稅務或法律意見。平台費率、進駐條件和政策會調整，進駐前請以平台官方資訊為準；稅務登記、增值稅和產品合規的具體問題，請諮詢會計師（gestoría）或律師。