04 · IA para Empresas

Inteligência artificial que trabalha dentro da sua empresa.

Implementação de IA para empresas: criamos chatbots de atendimento, bases de conhecimento e agentes de IA sobre os seus sistemas e dados, configuramos assistentes pessoais com IA e ensinamos a sua equipe a usar bem o Claude, o ChatGPT e outros modelos.

Última atualização

01 O que está incluído

IA para Empresas

IA é mais do que uma janela de chat. Criamos chatbots de atendimento, bases de conhecimento e agentes de IA sobre os seus sistemas e dados, configuramos assistentes pessoais com IA, colocamos a IA para trabalhar nas vendas e na operação, e treinamos a sua equipe para usá-la bem.

  • 01

    Atendimento com IA

    Um agente de IA no seu site, no WhatsApp e em outros canais que responde a partir da sua base de conhecimento 24 horas por dia, em vários idiomas, e passa o atendimento para a sua equipe quando necessário.

  • 02

    Base de conhecimento com IA (RAG)

    Manuais, políticas, contratos e histórico de atendimento transformados em uma base de conhecimento com IA que responde citando a fonte.

  • 03

    Agentes de IA e automação

    Agentes que usam os seus sistemas e seguem os seus processos para cuidar do follow-up de vendas, dos pedidos e das tarefas do dia a dia, com n8n, Dify, Coze ou desenvolvimento sob medida.

  • 04

    Agente de IA pessoal

    Um assistente pessoal com IA para donos e pessoas-chave — por exemplo, um agente OpenClaw configurado — para e-mail, agenda, arquivos e tarefas, com você no controle dos dados.

  • 05

    MCP e IA em servidor próprio

    Servidores MCP que conectam com segurança Claude, ChatGPT e outros modelos aos seus sistemas, e modelos de código aberto em servidor próprio quando os dados não podem sair da empresa.

  • 06

    Treinamento de IA para empresas

    Aulas práticas para donos e colaboradores sobre ChatGPT, Claude, prompts e automação de escritório, adaptadas a cada função.

02 Para quem é

Para quem é

03 O que você ganha

O que você ganha

  1. Conectada aos seus dados

    Conexões seguras com os seus sistemas internos — via MCP e outros meios — para que a IA responda e aja com base nos dados reais do seu negócio.

  2. Trabalho repetitivo automatizado

    Deixe dúvidas de clientes, tratamento de documentos e relatórios com a IA, para que a sua equipe se concentre no que gera mais valor.

  3. Uma equipe que usa de verdade

    Treinamento prático adaptado a cada função, dos primeiros passos ao uso fluente no dia a dia.

04 O que entregamos

O que entregamos

  1. 01 Avaliação de casos de uso de IA
  2. 02 Escolha de ferramentas e plano de implantação
  3. 03 Desenvolvimento e integração de conectores MCP
  4. 04 Criação da base de conhecimento e preparação dos documentos
  5. 05 Configuração, testes e lançamento dos agentes
  6. 06 Configuração de acessos e segurança de dados
  7. 07 Treinamento da equipe e guias práticos
  8. 08 Revisão e otimização

05 Como trabalhamos

Quatro etapas da ideia ao crescimento.

  1. Diagnóstico

    Entendemos seu negócio, seus clientes e objetivos, e analisamos seu site, seus concorrentes e as oportunidades de busca.

  2. Proposta

    Um plano claro com escopo, prazo e preço, em que cada item está ligado a um objetivo.

  3. Design e desenvolvimento

    Design, desenvolvimento e testes em etapas, com a sua aprovação em cada marco importante.

  4. Lançamento e crescimento

    SEO, análise de dados e otimização contínuos para que o seu site continue trazendo clientes.

06 Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O que é MCP?

O MCP (Model Context Protocol) é um padrão aberto que permite que IAs como Claude e ChatGPT se conectem a bancos de dados, arquivos e sistemas de gestão de forma padronizada e controlada. Com ele, a IA pode ler e agir sobre os dados que você autorizar — e não apenas conversar.

Usar IA pode vazar os dados da empresa?

Escolhemos a configuração certa para o nível de sensibilidade dos seus dados — controles de acesso, planos corporativos ou implantação em servidor próprio — e seguimos o GDPR da União Europeia.

Para quem é o treinamento de IA para empresas?

Para donos, gestores e equipes da linha de frente. Criamos exercícios para cada função — vendas escrevendo e-mails de prospecção, atendimento respondendo a solicitações, operações analisando dados.

ChatGPT ou Claude: qual devemos usar?

Cada um tem seus pontos fortes, e algumas tarefas combinam mais com um do que com o outro. Comparamos os dois nas suas tarefas reais — e muitas equipes acabam usando ambos.

Dá para usar IA sem uma equipe técnica?

Sim. Configuramos as ferramentas e treinamos a sua equipe em chinês, espanhol ou inglês; o uso no dia a dia não exige programação.

A IA pode ajudar no nosso atendimento ao cliente?

Sim. Implantamos um agente de atendimento com IA no seu site, no WhatsApp ou em outros canais, que responde a partir da sua própria base de conhecimento, em vários idiomas, e passa a conversa para a sua equipe quando é preciso falar com uma pessoa. Se preferir, a IA pode apenas rascunhar respostas para a sua equipe revisar antes do envio.

Como criar uma base de conhecimento com IA (RAG) para empresas?

Reunimos o que a IA precisa saber (manuais de produto, políticas, modelos de contrato, histórico de atendimento), limpamos e organizamos esse material e o indexamos para busca (RAG). A partir daí, o Claude, o ChatGPT ou um modelo em servidor próprio responde com base nesses documentos e pode mostrar a fonte. Os acessos são definidos por função, e o material sensível pode ficar nos seus próprios servidores.

O que é um agente de IA pessoal, e é seguro?

Um agente de IA pessoal é um assistente que trabalha só para você: conectado ao seu e-mail, agenda, arquivos e apps de mensagem como o WhatsApp, ele reúne informações, rascunha respostas, acompanha pendências e cuida de tarefas de rotina. Nós instalamos e configuramos o agente (por exemplo, um agente de código aberto como o OpenClaw), definimos o que ele pode acessar, exigimos a sua aprovação para ações sensíveis e mostramos como usá-lo no dia a dia.

O que um agente de IA pode fazer por uma pequena empresa?

Um agente de IA não só responde: ele executa etapas nas suas ferramentas. Pode ler um pedido que chegou por e-mail ou WhatsApp, consultar seu CRM ou estoque, preparar um orçamento e atualizar o cadastro, pedindo a aprovação de uma pessoa para o que for importante. Bons primeiros usos: follow-up de leads, pedidos e agendamentos, e relatórios de rotina. Criamos agentes com n8n, Dify, Coze ou desenvolvimento sob medida, começando por um único processo.

07 Outros serviços

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