04 · ИИ-решения
Внедрение ИИ в бизнес, которое работает на вас.
Внедряем ИИ в бизнес-процессы: создаём ИИ-операторов поддержки, базы знаний и ИИ-агентов на основе ваших систем и данных, настраиваем личных ИИ-ассистентов и учим команду уверенно работать с Claude, ChatGPT и другими нейросетями.
Обновлено
01 Что входит
ИИ-решения
ИИ — это больше, чем окно чата. Мы создаём ИИ-операторов поддержки, базы знаний и ИИ-агентов на основе ваших систем и данных, настраиваем личных ИИ-ассистентов, внедряем ИИ в поддержку клиентов, продажи и операционную работу и учим команду пользоваться им эффективно.
- 01
ИИ-оператор поддержки клиентов
ИИ-агент для сайта, WhatsApp, Telegram и других каналов: круглосуточно отвечает по вашей базе знаний на нескольких языках и при необходимости передаёт диалог команде.
- 02
Корпоративная база знаний с ИИ (RAG)
Инструкции, регламенты, договоры и история обращений превращаются в базу знаний, где ИИ отвечает со ссылкой на источник.
- 03
ИИ-агенты и автоматизация процессов
Агенты, которые работают в ваших системах по вашим регламентам: сопровождение сделок, заказы и рутинные операции. Под ключ: на n8n, Dify, Coze или с собственной разработкой.
- 04
Личные ИИ-агенты
Личный ИИ-ассистент для владельцев и ключевых сотрудников — например, настроенный агент OpenClaw — для почты, календаря, файлов и задач; контроль над данными остаётся за вами.
- 05
MCP и развёртывание на своих серверах
MCP-серверы для безопасного подключения Claude, ChatGPT и других моделей к вашим системам, а также open-source-модели на ваших собственных серверах, когда данные не должны покидать компанию.
- 06
Обучение нейросетям для сотрудников
Практические курсы для владельцев и сотрудников по ChatGPT, Claude, промптам и автоматизации офисной работы с учётом каждой роли.
02 Для кого
Для кого
- 01
Малый и средний бизнес, который хочет экономить время
Ответы клиентам, тексты, переводы и работу с таблицами можно передать ИИ-ассистенту.
- 02
Компании с внутренними системами
Пусть ChatGPT или Claude читают данные в вашей ERP или CRM и работают с ними через MCP.
- 03
Команды, для которых важна безопасность данных
Развёртывание на собственных серверах и чёткий контроль над тем, что может видеть ИИ.
- 04
Команды, которые хотят освоить ИИ всерьёз
От первых проб к уверенной работе — ИИ, встроенный в ваши привычные рабочие процессы.
03 Что вы получаете
Что вы получаете
-
Доступ к вашим данным
Безопасное подключение к внутренним системам — через MCP и другими способами, — чтобы ИИ отвечал и действовал на основе ваших реальных бизнес-данных.
-
Рутина — на автомате
Передайте ИИ вопросы клиентов, обработку документов и отчёты, а команда сосредоточится на более ценной работе.
-
Команда, которая действительно пользуется ИИ
Практическое обучение под каждую роль — от первых шагов до уверенной ежедневной работы.
04 Результаты работ
Результаты работ
- 01 Оценка сценариев применения ИИ
- 02 Выбор инструментов и план внедрения
- 03 Разработка и интеграция MCP-коннекторов
- 04 Создание базы знаний и подготовка документов
- 05 Настройка, тестирование и запуск агентов
- 06 Настройка доступа и безопасности данных
- 07 Обучение команды и инструкции
- 08 Анализ результатов и оптимизация
05 Как мы работаем
Четыре шага от идеи к росту.
-
Анализ
Изучаем ваш бизнес, клиентов и цели, проводим аудит сайта, конкурентов и поисковых возможностей.
-
Предложение
Понятный план с объёмом работ, сроками и ценой, где каждый пункт привязан к цели.
-
Дизайн и разработка
Дизайн, разработка и тестирование поэтапно — с вашим согласованием на каждом ключевом этапе.
-
Запуск и рост
Постоянное SEO, аналитика и оптимизация, чтобы сайт и дальше приводил клиентов.
06 Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Что такое MCP-сервер и зачем он нужен?
MCP (Model Context Protocol) — открытый стандарт, который позволяет ИИ, например Claude и ChatGPT, единообразно и под контролем подключаться к базам данных, файлам и бизнес-системам. MCP-сервер — это коннектор к конкретной системе: через него ИИ читает данные, к которым вы дали доступ, и выполняет с ними действия, а не только общается.
Не утекут ли данные компании при использовании ИИ?
Мы подбираем решение под уровень чувствительности данных — разграничение доступа, корпоративные тарифы или развёртывание на собственных серверах — и соблюдаем GDPR ЕС.
Кому подходит обучение нейросетям для бизнеса?
Для владельцев, руководителей и линейных сотрудников. Мы готовим упражнения под каждую роль: отделу продаж — письма клиентам, поддержке — обработку обращений, операционному отделу — анализ данных.
ChatGPT или Claude — что выбрать?
У каждого свои сильные стороны, и некоторые задачи одному подходят лучше, чем другому. Мы сравниваем их на ваших реальных задачах — и многие команды в итоге используют оба.
Как внедрить ИИ в компанию без технических специалистов?
Мы настраиваем инструменты и обучаем вашу команду на китайском, испанском или английском языке; для ежедневной работы программировать не нужно.
Может ли ИИ помочь с поддержкой клиентов?
Да. Мы настраиваем ИИ-оператора поддержки на сайте, в WhatsApp, Telegram или других каналах: он отвечает по вашей собственной базе знаний на нескольких языках и передаёт диалог сотрудникам, когда нужен человек. Если хотите, ИИ может просто готовить черновики ответов, а команда проверит их перед отправкой.
Как создать корпоративную базу знаний с ИИ (RAG)?
Мы собираем то, что должен знать ИИ (инструкции к продуктам, регламенты, шаблоны договоров, историю обращений в поддержку), очищаем и структурируем эти материалы и индексируем их для поиска (RAG). Затем Claude, ChatGPT или модель на ваших серверах отвечает на основе этих документов и может показать источник. Доступ настраивается по ролям, а конфиденциальные материалы могут оставаться на ваших собственных серверах.
Что такое личный ИИ-агент и безопасно ли это?
Личный ИИ-агент — это ассистент, который работает только на вас: он подключён к почте, календарю, файлам и мессенджерам, собирает информацию, готовит черновики ответов, следит за задачами и выполняет рутинные действия. Мы устанавливаем и настраиваем его (например, open-source-агент OpenClaw), определяем, к чему у него есть доступ, требуем вашего подтверждения перед важными действиями и показываем, как пользоваться им каждый день.
Что ИИ-агенты могут делать для малого бизнеса?
ИИ-агент не только отвечает, но и выполняет действия в ваших системах: читает заявку из почты или WhatsApp, проверяет CRM или остатки на складе, готовит коммерческое предложение и обновляет карточку клиента, а важные шаги отдаёт на утверждение сотруднику. Типичные первые задачи — обработка заявок, заказы и записи, регулярные отчёты. Делаем агентов под ключ на n8n, Dify, Coze или с собственной разработкой и начинаем с одного процесса.
07 Другие услуги
Другие услуги
- 01
Веб-дизайн и разработка сайтов
Премиальные, быстрые сайты и магазины, удобные на смартфоне - 02
Разработка приложений и ПО
Мобильные приложения, программы, CRM и ERP на заказ - 03
Автоматизация бизнеса и ПО на заказ
Автоматизация, внутренние сервисы, веб-инструменты и расширения для браузера - 04
SEO и GEO
Вас найдут в Google и в ответах ИИ - 05
Интернет-маркетинг
Реклама, интернет-магазины и соцсети - 06
Бизнес-консалтинг
Бизнес-стратегия и цифровая трансформация