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西班牙收银系统怎么选:Verifactu新规下华人餐馆和商店要换吗

西班牙收银系统和收银软件怎么选?讲清Verifactu对收银机的要求、2027年现行截止日与推迟到2028年的最新预告,以及餐馆、百元店选收银软件要看的8项功能和换系统清单。

在西班牙开餐馆、百元店或超市,选收银系统最要紧的一条是:厂商必须能拿出书面的 Verifactu 合规声明,因为不管截止日期怎么调整,对开票软件的技术要求都会保留。按现行法律,公司要在 2027 年 1 月 1 日前、自雇人士等其他经营者要在 2027 年 7 月 1 日前用上合规系统;财政部 2026 年 10 月 5 日已预告计划推迟到 2028 年 10 月,但还没有正式公布。这篇文章讲清新规对收银机的要求、现行时间表,以及选收银软件要看的功能和换系统前的检查清单。

要点

买收银系统,先要书面合规声明(declaración responsable),再看功能。法律现在写的是 2027 年:公司 1 月 1 日前、自雇人士等 7 月 1 日前;财政部的计划是推迟到 2028 年 10 月,但还没有在官方公报(BOE)公布,而且技术要求基本不变。所以现在换一套合规系统,最终哪个日期生效都用得上。餐馆重点看桌台、厨房出单和预结单,商店重点看条码、库存和电子秤,所有店都要确认数据能导出给会计。

Verifactu 对收银机有什么要求

Verifactu 要求收银机打出的每一张小票都留下一条不能篡改、可以追溯的记录。Verifactu 是俗称,正式名称是《开票系统条例》,由第 1007/2023 号皇家法令批准,法律依据是 2021 年的《反欺诈法》(Ley 11/2021)。条例管的发票包括完整发票和简易发票,收银小票(ticket)通常就是简易发票(factura simplificada)。对收银机来说,主要有五条要求:

  • 每张小票一条记录:开票的同时生成开票记录,记录带数字指纹(哈希),并包含上一条记录指纹的一部分,串成一条链,删掉或改动任何一条都会被发现。
  • 不能删单、改单:开错了只能再生成一条作废记录或开更正发票,原记录保留。能随意删单、改金额或做两套账的系统,本身就是违规软件。
  • 小票上印二维码:两种模式都要印。顾客扫码可以把小票的关键信息发给税务局;在 VERI*FACTU 模式下,扫码还能确认税务局已经收到这张票。
  • 两种模式二选一:VERI*FACTU 模式把每张票的记录即时发给税务局(AEAT);另一种模式把记录保存在本地,每条记录要电子签名,还要有事件日志,税务局要求时再提供。选了 VERI*FACTU,至少要用到当年 12 月 31 日。
  • 厂商出具合规声明:生产收银软件的公司要用书面合规声明(declaración responsable)证明系统符合规定,声明要能在系统里看到,购买时也要交给客户。AEAT 说明这是厂商的自我声明,不需要第三方认证,也不用事先登记。

税务局在 Verifactu 官方页面(西班牙语)汇总了法规、常见问题和免费开票应用。完整的义务、两种模式和开票流程,可以看我们的 Verifactu 与电子发票指南。

什么时候必须用合规收银系统

按现行法律,缴企业所得税的公司要在 2027 年 1 月 1 日前用上合规系统,其他经营者要在 2027 年 7 月 1 日前。

经营主体 现行截止日
缴企业所得税的公司(S.L.、S.A. 等) 2027 年 1 月 1 日前
自雇人士(autónomo)、共有财产体(C.B.)等收入归属制实体、在西班牙有常设机构的非居民 2027 年 7 月 1 日前

这是第 1007/2023 号皇家法令(西班牙语)经第 15/2025 号皇家法令-法(Real Decreto-ley 15/2025)修改后的日期。原定 2025 年 7 月起执行,已经推迟过两次。

最新进展:西班牙财政部 2026 年 10 月 5 日发布通报(西班牙语),计划把尚未生效的义务推迟到 2028 年 10 月,与年营业额不超过 800 万欧元的企业强制使用电子发票的时间对齐,并说明完整性、不可篡改等技术要求将基本保持不变。截至本文发布,这项推迟还没有在官方公报(BOE)公布,法律上仍以 2027 年的日期为准。对选收银系统来说结论很简单:法律现在写的是 2027 年,计划是 2028 年,要求不变,现在买或换收银机,直接选合规的。

以下情况不适用这套规定:

  • 已加入即时增值税信息系统(SII)的企业。
  • 税务住所在巴斯克三省或纳瓦拉、适用当地税制的商家:巴斯克三省用自己的 TicketBAI 系统,纳瓦拉由当地税务局另行规定。看的是税务住所,不是店开在哪里。
  • 完全手写开票的商家。增值税简易制度和零售等值附加税的情况,见文末常见问题。

罚款是固定金额:持有没有合规声明或被改动过的开票系统,每个财年罚 5 万欧元;生产或销售不合规系统的,每个有销售的财年、每种系统罚 15 万欧元,见《税务总法》第 201 bis 条(西班牙语)。

选西班牙收银软件:8 项要看的功能

选西班牙收银软件,先确认合规,再按店型看功能:

  1. 书面合规声明:直接问销售“有没有 Verifactu 的 declaración responsable”,并确认声明对应你买的版本。拿不出书面声明的不要买。截止日之后,持有不合规系统的罚款落在使用者身上,厂商另有自己的罚则。
  2. 支持哪种模式,断网怎么办:问清楚支持 VERI*FACTU 模式、本地保存模式,还是两种都支持。VERI*FACTU 模式要联网,但 AEAT 在常见问题里说明,网络或税务局系统出故障时照常开票,恢复后补发记录即可。有多台收银机的,还要问清楚怎么管理:每台独立出票的收银机各自形成一条记录链。
  3. 中文界面和中文客服:老板和员工西语不够熟练时,后台和点单界面能切换中文、出问题能用中文沟通,往往比少付一点月费更重要。
  4. 餐饮功能(餐馆必看):桌台管理,开台、并台、转台;厨房打印机或厨房显示屏按菜品分单(热菜、寿司吧、饮品);多语言菜单,小票打印西语菜名;套餐、加料、半份等规格。另外要看预结单:AEAT 说明,结账前给客人看的预结单不带二维码,但必须和收银系统连成一体、留存记录,并能对应到最终小票,否则可能被处罚。
  5. 零售功能(商店必看):条码扫描、批量导入商品、库存和低库存提醒、多店统一管理。用电子秤的店要注意:按 AEAT 的解释,只称重、价格再手动输入收银机的电子秤不算开票系统;能累计商品并直接打出小票的电子秤算开票系统,也要合规。
  6. 外卖平台和刷卡机对接:如果同时在 Glovo、Uber Eats、Just Eat 接单,看外卖订单能不能直接进收银系统,不用在几台平板之间来回切换;确认能和你银行的刷卡机(datáfono)对接,并支持店里常用的支付方式,比如 Bizum 和手机支付。外卖平台本身怎么选,可以看我们的西班牙外卖平台对比。
  7. 报表和导出给会计(gestoría):每天、每月的营业额、增值税分类、支付方式汇总最好能一键导出给会计。规定本身也要求系统能把开票记录导出成可读的电子文件。
  8. 数据归属、更新和合同:不续费以后历史数据能不能导出;按月订阅还是一次性买断,硬件是租还是买;合同多长,提前解约要不要赔偿;以后法规调整时,软件升级是否包含在费用里。

现成收银软件、定制系统还是 AEAT 免费应用

单店、标准餐馆或零售店选一款合规的现成收银软件就够用;有批发仓库、几家门店或自己的点餐 App 时,才值得考虑定制;税务局的免费开票应用不能代替收银机。三种方式按同样几项对比:

对比项 现成收银软件(SaaS) 定制系统 AEAT 免费开票应用
能打小票(简易发票)吗 能 能 不能,只开带客户信息的完整发票
适合谁 单店、标准餐馆或零售店 多门店、批发零售一体、流程特殊的商家 开票量少、只开完整发票的经营者
费用结构 按月订阅,前期投入低 前期开发费用,之后是托管和维护 免费
功能灵活性 只能用厂商提供的功能 可以和仓库、批发、会员、App 打通 只有基本的开票功能
合规声明 厂商出具 开发方出具;自己公司开发的由自己出具 税务局提供,本身就是 VERI*FACTU 系统
数据 看合同能否导出 归你所有 只能在这个应用里管理,不能导出到其他开票系统继续开票

AEAT 在免费应用的使用指南里写明:这个应用只开完整发票,每张都必须填写客户信息,不开简易发票(小票)。所以餐馆和商店给散客打小票,必须用自己的收银系统。定制还是买现成软件的判断方法,可以看《ERP定制开发还是买现成SaaS?》。

换收银系统前的检查清单

换收银系统前,按下面六步做:

  1. 问现在的厂商:现有收银机会不会升级到合规版本,要不要另外收费。
  2. 盘点设备:几台收银机、几台厨房打印机、几台刷卡机和电子秤,接了哪些外卖平台。
  3. 让会计确认你的情况:公司还是自雇;个人所得税按直接估算还是模块制;增值税走普通制度、简易制度还是零售等值附加税;税务住所在哪里;对应的截止日期是哪天。
  4. 比较两三家供应商:要求提供书面合规声明、中文支持和数据导出方式,并写进合同。
  5. 安排在淡季上线:员工先培训,新系统先测试几天再正式启用。
  6. 处理旧系统:先把旧系统的历史数据导出保存,再卸载它或关掉开票功能。AEAT 在常见问题里说明,截止日之后还留着能开票的不合规系统,光是持有就算违规。

常见问题

我只用手写小票或 Excel 开发票,也要换收银系统吗?

手写开票不受这套规定约束;只用 Word 或 Excel 填写、打印、保存发票,按 AEAT 的解释也不算开票系统,但用宏或公式直接生成增值税登记簿、账簿就算,要符合规定。

只要用收银机打印简易发票(小票),就必须用合规系统。具体判断可以看 AEAT 关于适用范围的常见问题(西班牙语)。

旧收银机能不能升级,不用全部换掉?

能不能升级要看原厂商:AEAT 的说明是,可以把现有收银机升级到合规,也可以换一套合规的开票系统。

规定里的开票系统指软件和硬件的整体,老式独立收银机未必能升级;打印机、钱箱、屏幕等外设能否接到新系统上继续用,取决于新系统是否兼容。先问原厂商有没有合规版本、要不要另外收费。

选了 Verifactu 模式,税务局能看到我每一笔生意吗?

能看到每张发票和小票的开票记录:Verifactu 模式会把每张票的记录即时发给税务局,内容包括开票方税号、票号、日期、总金额、税基、税率和税额等。

另一种模式把记录保存在本地,但每条记录都要电子签名,还要有事件日志,税务局要求时再提供。AEAT 在常见问题里说,VERI*FACTU 模式免去了自己多年保存记录的责任,用起来可能更简单。选了 VERI*FACTU,至少要用到当年 12 月 31 日。

按模块制纳税或交零售等值附加税,也要用合规收银系统吗?

不一定,关键看你有没有开票义务、是不是用软件开票:增值税简易制度(régimen simplificado,常和个人所得税模块制一起使用)和零售等值附加税(recargo de equivalencia)的商家,卖给普通消费者时一般没有开票义务,只要不用软件开发票或简易发票,就不受这套规定约束。

但给公司客户开票、客户为了税务用途要求开票时必须开,这时只要用软件开,哪怕是自愿开的,也要用合规系统。另外,个人所得税按直接估算(estimación directa)的经营者,不管增值税走哪种制度都必须开票。零售店主请让会计确认自己适用的制度。

UsualMatrix 可以帮你评估现有设备、对比合规收银方案,也可以为多门店、批发零售一体的商家定制收银、库存和会员系统,并和外卖平台、网店打通。我们用中文、西语或英语沟通。可以看看我们的软件与 App 开发服务,或者直接联系我们。

说明:本文为一般信息,截至 2026 年 10 月 7 日,不构成税务或法律意见。法规日期可能再次调整,以官方公报(BOE)和税务局(AEAT)公布的为准;具体义务请咨询你的会计(gestoría)。

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