TPV Verifactu: com triar-lo i quan és obligatori

El més important a l’hora de triar un TPV és que el proveïdor et pugui donar per escrit la declaració responsable de Verifactu, perquè les regles tècniques del programari de facturació es mantenen passi el que passi amb els terminis. Segons la llei vigent, les empreses que tributen per l’impost sobre societats han de fer servir un sistema adaptat abans de l’1 de gener de 2027, i els autònoms i la resta de negocis, abans de l’1 de juliol de 2027; el 5 d’octubre de 2026 el Ministeri d’Hisenda va anunciar que preveu ajornar-ho fins a l’octubre de 2028, però l’ajornament encara no s’ha publicat. Aquesta guia explica què exigeix la normativa a una caixa, el calendari vigent, quines funcions has de comprovar i què has de fer abans de canviar de sistema.

Idea clau

Demana primer la declaració responsable per escrit i, després, compara funcions. Ara per ara la llei diu 2027: abans de l’1 de gener per a les societats i abans de l’1 de juliol per als autònoms i la resta. El Govern preveu ajornar-ho a l’octubre de 2028, però encara no ha sortit al Butlletí Oficial de l’Estat (BOE), i els requisits tècnics es mantenen substancialment iguals. Un sistema adaptat que compris ara et servirà sigui quina sigui la data definitiva. Els restaurants s’han de fixar en la gestió de taules, els tiquets de cuina i els comptes previs; les botigues, en els codis de barres, l’estoc i les balances; i tots els negocis han de comprovar que les dades s’exporten netes per a la gestoria.

Què exigeix Verifactu a un TPV

Verifactu exigeix que cada tiquet que imprimeix la caixa deixi un registre que no es pugui alterar i que es pugui traçar. «Verifactu» és el nom popular del reglament espanyol de sistemes informàtics de facturació (Reglamento de sistemas informáticos de facturación), aprovat pel Reial decret 1007/2023 en desplegament de la llei antifrau del 2021 (Llei 11/2021). S’aplica tant a les factures completes com a les simplificades, i un tiquet de caixa normalment és una factura simplificada. Per a un TPV, això vol dir cinc coses:

• Un registre per tiquet: el sistema crea un registre de facturació quan emet cada tiquet. Cada registre porta una empremta digital (hash) i part de l’empremta del registre anterior, de manera que formen una cadena i qualsevol registre esborrat o modificat es pot detectar.
• No es poden esborrar ni editar vendes: els errors es corregeixen amb un registre d’anul·lació nou o amb una factura rectificativa, i el registre original es conserva. Un sistema que permeti esborrar vendes, canviar imports o portar una doble comptabilitat és, en si mateix, programari prohibit.
• Un codi QR a cada tiquet: és obligatori en totes dues modalitats. El client el pot escanejar per enviar les dades principals del tiquet a l’Agència Tributària (AEAT); en la modalitat VERI*FACTU, l’escaneig també confirma que l’AEAT ha rebut aquell tiquet.
• Una de dues modalitats: en la modalitat VERI*FACTU, el sistema envia el registre de cada tiquet a l’AEAT a l’instant. En l’altra modalitat, els registres es queden al teu sistema, cadascun signat electrònicament i acompanyat d’un registre d’esdeveniments, i els lliures quan l’AEAT te’ls demana. Si tries VERI*FACTU, l’has de mantenir com a mínim fins al 31 de desembre d’aquell any.
• Una declaració del fabricant: l’empresa que produeix el programari ha de certificar que compleix la normativa amb una declaració responsable per escrit (declaración responsable), visible dins del sistema i lliurada al client en el moment de la compra. L’AEAT explica que és una autodeclaració: no cal cap certificació d’un tercer ni cap registre previ.

La pàgina de Verifactu de l’Agència Tributària reuneix la normativa, les preguntes freqüents i la seva aplicació gratuïta de facturació. Per conèixer totes les obligacions, les dues modalitats i el procés de facturació, consulta la nostra guia de Verifactu i la factura electrònica.

Quan entra en vigor: els terminis vigents per tenir un TPV adaptat

Segons la llei vigent, les empreses que tributen per l’impost sobre societats han de fer servir un sistema adaptat abans de l’1 de gener de 2027, i la resta de negocis, abans de l’1 de juliol de 2027.

Aquestes són les dates del Reial decret 1007/2023 (en castellà), en la redacció del Reial decret llei 15/2025. Inicialment, les regles s’havien d’aplicar a partir del juliol de 2025 i ja s’han ajornat dues vegades.

Darrera hora: el 5 d’octubre de 2026 el Ministeri d’Hisenda va publicar un comunicat (en castellà) en què anuncia que preveu ajornar les obligacions pendents fins a l’octubre de 2028, perquè coincideixin amb la factura electrònica obligatòria per a les empreses i els professionals amb una facturació anual de fins a 8 milions d’euros. El comunicat afegeix que els requisits d’integritat, d’inalterabilitat i la resta de garanties tècniques es mantindran en termes substancialment equivalents. En el moment d’escriure aquest article, l’ajornament no s’ha publicat al BOE, de manera que les dates del 2027 continuen sent les que diu la llei. Si estàs triant un TPV, la conclusió és senzilla: la llei diu 2027, el pla és 2028, els requisits són els mateixos; per tant, compra ara un sistema adaptat.

La normativa no s’aplica a:

• Els negocis que porten els llibres registre de l’IVA pel Subministrament Immediat d’Informació (SII).
• Els negocis amb domicili fiscal al País Basc o a Navarra que tributen segons la normativa pròpia d’aquests territoris: les tres províncies basques fan servir el seu propi sistema TicketBAI, i la hisenda de Navarra fixa les seves pròpies regles. El que compta és el domicili fiscal, no on és la botiga.
• Els negocis que fan totes les factures a mà. Per al règim simplificat de l’IVA i el recàrrec d’equivalència, consulta les preguntes freqüents més avall.

Les sancions són imports fixos: tenir un sistema de facturació sense la declaració responsable obligatòria, o un que s’hagi alterat, costa 50.000 euros per exercici; fabricar o vendre sistemes que no compleixen costa 150.000 euros per exercici en què hi hagi vendes i per cada tipus de sistema, segons l’article 201 bis de la Llei general tributària (en castellà).

8 punts que has de comprovar per triar un TPV

Comprova primer el compliment i, després, les funcions que necessita el teu tipus de negoci:

1. Una declaració responsable per escrit: demana al comercial la declaració responsable de Verifactu i comprova que cobreix la versió que compres. Si no te la pot donar per escrit, no el compris. Un cop passat el termini, la multa per tenir un sistema que no compleix recau en l’usuari; els fabricants tenen les seves pròpies sancions.
2. Quina modalitat admet i què passa sense connexió: pregunta si admet la modalitat VERI*FACTU, la de conservació dels registres al teu sistema o totes dues. La modalitat VERI*FACTU necessita connexió a internet, però les preguntes freqüents de l’AEAT indiquen que, si falla la connexió o el servei de l’AEAT, continues facturant amb normalitat i el sistema envia els registres quan es restableix. Si tens diverses caixes, pregunta com es gestionen: cada caixa que emet tiquets de manera independent porta la seva pròpia cadena de registres.
3. Llengües de la interfície i suport: comprova que el personal pot fer servir el sistema en les llengües amb què treballa, i que el suport tècnic està disponible en una llengua en què et sentis còmode i en el teu horari d’obertura.
4. Funcions per a restauració: gestió de taules (obrir, ajuntar i moure taules); impressores o pantalles de cuina que enviïn cada plat a la seva partida (cuina calenta, barra de sushi, begudes); cartes en diverses llengües, amb els noms dels plats en català o castellà al tiquet; menús, suplements i mitges racions. Comprova també els comptes previs (precuenta): l’AEAT explica que el compte que ensenyes al client abans de cobrar no porta codi QR, però ha de sortir d’un sistema vinculat al TPV, s’ha de conservar i s’ha de vincular al tiquet final; si no, pot ser sancionat.
5. Funcions per a comerç: lectura de codis de barres, importació massiva de productes, control d’estoc amb avisos d’estoc baix i gestió de diverses botigues. Si fas servir balances, tingues en compte el criteri de l’AEAT: una balança que només pesa, amb el preu introduït a mà a la caixa, no és un sistema de facturació; una balança que suma els articles i imprimeix ella mateixa el tiquet sí que ho és, i ha de complir la normativa.
6. Integració amb plataformes de repartiment i amb el datàfon: si reps comandes per Glovo, Uber Eats o Just Eat, comprova si poden entrar directament al TPV en lloc de gestionar-les en tauletes separades. Assegura’t que funciona amb el datàfon del teu banc i amb els mitjans de pagament que fan servir els teus clients, com Bizum i els moneders mòbils. Per comparar les plataformes, consulta la nostra guia de Glovo, Uber Eats i Just Eat.
7. Informes i exportacions per a la gestoria: les vendes diàries i mensuals, el desglossament de l’IVA i els totals per mitjà de pagament s’han de poder exportar d’un sol cop. El mateix reglament també obliga el sistema a exportar els registres de facturació a fitxers electrònics llegibles.
8. Propietat de les dades, actualitzacions i condicions del contracte: pots exportar l’historial si deixes de pagar? És una subscripció mensual o una compra única, i el maquinari és de lloguer o de compra? Quant dura el contracte i hi ha penalització per marxar abans? Les actualitzacions per als futurs canvis normatius estan incloses en el preu?

TPV estàndard, sistema a mida o l’aplicació gratuïta de l’AEAT

Un TPV estàndard adaptat és suficient per a una sola botiga o un restaurant convencional; un sistema a mida val la pena si també tens un magatzem de venda a l’engròs, diverses botigues o la teva pròpia app de comandes; i l’aplicació gratuïta de facturació de l’AEAT no pot substituir una caixa. Aquí tens les tres opcions comparades amb els mateixos punts:

La guia d’usuari de l’aplicació gratuïta de l’AEAT indica que només emet factures completes, que totes les factures han d’incloure les dades del client i que no emet factures simplificades (tiquets). Per tant, els restaurants i les botigues que atenen clients de pas necessiten el seu propi TPV. Per decidir en general entre programari a mida i estàndard, consulta ERP a mida o programari estàndard (SaaS).

Llista de comprovació abans de canviar de TPV

Abans de canviar de TPV, segueix aquests sis passos:

1. Pregunta al teu proveïdor actual si la caixa que tens s’actualitzarà a una versió adaptada i si això té un cost addicional.
2. Fes inventari de l’equip: caixes, impressores de cuina, datàfons i balances, i també les plataformes de repartiment que fas servir.
3. Confirma la teva situació amb la gestoria: societat o autònom; estimació directa o estimació objectiva (mòduls) a l’IRPF; règim general de l’IVA, règim simplificat o recàrrec d’equivalència; on tens el domicili fiscal; i quin termini se t’aplica.
4. Compara dos o tres proveïdors: demana a cadascun la declaració responsable per escrit, suport en les llengües que necessites i una manera d’exportar les dades, i fes-ho constar al contracte.
5. Posa’l en marxa en una època tranquil·la: forma primer el personal i prova el sistema nou uns quants dies abans de fer el canvi.
6. Retira el sistema antic: exporta’n i conserva’n l’historial, i després desinstal·la’l o desactiva’n la funció de facturació. Les preguntes freqüents de l’AEAT indiquen que, un cop passat el termini, el simple fet de tenir un sistema que no compleix i que encara pot emetre factures ja és una infracció.

Preguntes freqüents

Necessito un TPV nou si faig les factures a mà o amb Excel?

Les factures fetes a mà no entren dins de la normativa i, segons l’AEAT, fer servir Word o Excel només per introduir, imprimir i conservar factures tampoc no els converteix en un sistema de facturació; si fas servir macros o fórmules per generar directament els llibres registre de l’IVA o la comptabilitat, el full de càlcul sí que compta i ha de complir la normativa.

Si imprimeixes factures simplificades (tiquets) des d’una caixa, necessites un sistema adaptat. Les preguntes freqüents de l’AEAT sobre l’àmbit d’aplicació ho expliquen amb detall.

Puc adaptar la meva caixa registradora antiga en lloc de canviar-la?

Depèn del fabricant: l’AEAT diu que pots adaptar la caixa registradora que ja tens, si és possible, o bé adquirir un sistema de facturació adaptat.

El reglament considera el programari i el maquinari conjuntament com a sistema de facturació, de manera que és possible que una caixa registradora autònoma antiga no es pugui actualitzar. Si pots reaprofitar impressores, calaixos portamonedes i pantalles depèn de si el sistema nou els admet. Pregunta primer al teu proveïdor actual si hi ha una versió adaptada i quant costa.

En la modalitat Verifactu, Hisenda veu totes les vendes?

Rep el registre de facturació de cada factura i de cada tiquet: en la modalitat Verifactu, el sistema envia cada registre a l’AEAT a l’instant, amb el teu NIF, el número i la data del tiquet, l’import total, la base imposable, el tipus d’IVA i la quota d’IVA.

En l’altra modalitat, els registres es queden al teu sistema, però cadascun ha d’estar signat electrònicament i acompanyat d’un registre d’esdeveniments, i els lliures quan l’AEAT te’ls demana. Les preguntes freqüents de l’AEAT diuen que la modalitat VERI*FACTU pot ser més senzilla d’utilitzar perquè t’estalvia la responsabilitat de conservar els registres durant anys. Un cop tries VERI*FACTU, l’has de mantenir com a mínim fins al 31 de desembre d’aquell any.

Els negocis en règim simplificat (mòduls) o en recàrrec d’equivalència necessiten un TPV adaptat?

No necessàriament: depèn de si estàs obligat a emetre factures i de si fas servir programari per fer-ho. Els negocis en el règim simplificat de l’IVA (sovint combinat amb l’estimació objectiva, o mòduls, a l’IRPF) o en el recàrrec d’equivalència generalment no han de fer factura als consumidors particulars, i si no emeten factures ni factures simplificades amb programari, la normativa no se’ls aplica.

Sí que han de fer factura als clients que són empresaris o professionals i als clients que la demanin per exercir un dret de naturalesa tributària, i sempre que emetin una factura amb programari, encara que sigui voluntàriament, el sistema ha de complir la normativa. Els autònoms que calculen l’IRPF per estimació directa han d’emetre factures sigui quin sigui el seu règim d’IVA. Si tens una botiga, pregunta a la gestoria quin règim se t’aplica.

A UsualMatrix podem revisar el teu equip actual, comparar opcions de TPV adaptats i desenvolupar TPV, sistemes d’estoc i de fidelització a mida per a negocis amb diverses botigues o que combinen venda a l’engròs i al detall, connectats amb les plataformes de repartiment i amb la teva botiga online. Treballem en xinès, castellà i anglès. Consulta el nostre servei de desenvolupament d’apps i programari a mida o escriu-nos.

Important: aquest article és informació general a 7 d’octubre de 2026 i no constitueix assessorament fiscal ni jurídic. Els terminis poden tornar a canviar; prevalen els textos oficials publicats al BOE i per l’Agència Tributària (AEAT). Demana a la teva gestoria que et confirmi les teves obligacions.