Artigos

Marketplaces na Espanha: Amazon, Miravia e TikTok Shop

Marketplaces na Espanha com dados oficiais da CNMC: quem pode vender e as taxas na Amazon, TikTok Shop, Miravia e Temu, além de IVA, OSS e devoluções.

A Amazon é o marketplace mais usado na Espanha: na pesquisa com consumidores da Comissão Nacional dos Mercados e da Concorrência (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, CNMC), a autoridade espanhola de concorrência e mercados, a compra online mais recente de 47,8% das pessoas no quarto trimestre de 2025 foi feita na Amazon, e plataformas internacionais como AliExpress, Temu e Shein somaram, juntas, cerca de um quarto. Além delas, quem vende pode escolher o TikTok Shop (lançado na Espanha em dezembro de 2024), o Miravia, o programa de vendedores locais da Temu e os marketplaces que varejistas como PcComponentes, Carrefour, Leroy Merlin e El Corte Inglés abrem a vendedores terceiros. Este guia parte dos dados oficiais, compara as plataformas nos mesmos pontos e depois trata das regras fiscais, de devoluções e de produtos que você precisa resolver antes de começar a vender.

Ponto-chave

Não existe um ranking oficial geral de marketplaces na Espanha; os dados mais confiáveis são os da pesquisa com consumidores da CNMC, em que a Amazon é a plataforma mais usada (47,8% das compras online mais recentes) e plataformas internacionais como AliExpress, Temu e Shein somam cerca de um quarto. O TikTok Shop foi lançado na Espanha em dezembro de 2024, informa ter mais de 21.000 vendedores locais em maio de 2026 e não exige empresa constituída. Escolha conforme a categoria do produto, a sua capacidade de gravar vídeos curtos e fazer lives e o fato de ter ou não estoque na Espanha, e comece com uma ou duas plataformas. Em qualquer plataforma, você precisa de cadastro fiscal, direito de desistência de 14 dias e garantia legal de 3 anos para os consumidores, informações obrigatórias do produto pelo menos em espanhol e, para produtos fabricados fora da UE, o fabricante e uma pessoa responsável na UE indicados no anúncio.

Maiores marketplaces da Espanha: o que dizem os dados oficiais

A Espanha não tem um ranking oficial geral de plataformas de e-commerce; os números mais confiáveis vêm da pesquisa periódica da CNMC com os domicílios (Panel de Hogares). Segundo os resultados da pesquisa publicados pela CNMC em 5 de junho de 2026 (em espanhol, dados do quarto trimestre de 2025):

  • A Amazon é a plataforma mais usada: 47,8% das encomendas online mais recentes recebidas pelos entrevistados foram compradas na Amazon.
  • As plataformas internacionais somam cerca de um quarto: AliExpress, Temu, Shein e plataformas semelhantes respondem, juntas, por cerca de um quarto.
  • Varejistas com lojas físicas respondem por 13%: compras feitas em empresas que também têm lojas físicas.
  • Frete grátis é a regra: 83,2% dos compradores online não pagaram pela entrega da última encomenda.

As listas de “maiores marketplaces da Espanha” que você encontra na internet medem coisas diferentes, como visitas ao site, vendas ou usuários, por isso os resultados não batem; confira o que uma lista mede antes de citá-la. Os rankings divulgados pelas próprias plataformas também são úteis, desde que você indique a fonte: o TikTok Shop, por exemplo, cita dados da NielsenIQ que o colocam em 16º lugar entre os varejistas online na Espanha (veja abaixo).

Marketplaces na Espanha comparados: quem pode vender, taxas e envio

As principais plataformas de e-commerce na Espanha se dividem em três grupos: marketplaces generalistas e de social commerce (Amazon, TikTok Shop, Miravia, Temu), marketplaces de varejistas abertos a vendedores terceiros (PcComponentes, Carrefour, Leroy Merlin, El Corte Inglés) e contas profissionais em plataformas de usados (Wallapop Pro, Vinted Pro). As duas tabelas abaixo comparam as plataformas nos mesmos quatro pontos, conferidos em 7 de outubro de 2026 nas páginas oficiais de cada uma: a página de preços para vendedores da Amazon Espanha (em português de Portugal), a página de vendedores do TikTok Shop Espanha, as perguntas frequentes para vendedores do Miravia, a central de vendedores europeia da Temu, as perguntas frequentes para vendedores da PcComponentes, o Wallapop Pro e o Vinted Pro (as demais em espanhol, exceto a da Temu).

Marketplaces generalistas e de social commerce

Plataforma Tipo Quem pode vender (texto oficial) Taxas publicadas Envio
Amazon Espanha (Amazon.es) Marketplace generalista Plano de vendas Individual ou Profissional Plano Profissional: € 39 por mês (sem IVA); plano Individual: € 0,99 por unidade vendida; mais as taxas por referência (comissão sobre a venda), a maioria entre 8% e 15%, conforme a categoria Envio por conta própria ou pela Logística da Amazon (FBA), que cuida do envio, das devoluções e do atendimento ao cliente
TikTok Shop Venda por vídeos curtos e lives Empresas ou pessoas físicas; sem empresa, escolha o tipo de vendedor “Autónomo” Sem taxa de cadastro; comissão não informada na página Não informado na página
Miravia Compras com conteúdo e entretenimento Loja oficial de marca (Tienda Oficial) ou loja padrão (Marketplace); exige os dados fiscais da empresa Sem custos fixos, só comissão sobre as vendas, de 6% a 15% conforme a categoria e o tipo de loja (maior nas lojas oficiais) Delivery by Miravia (DBM): você embala e o Miravia envia uma transportadora para coletar
Temu Marketplace generalista (programa de vendedores locais) Empresas, sociedades de pessoas e empresários individuais, ou vendedores pessoa física; você seleciona o país onde a empresa está registrada ou onde mora Sem taxa de cadastro; outras taxas não informadas na página Não informado na página

Marketplaces de varejistas e plataformas de usados

Plataforma Tipo Quem pode vender (texto oficial) Taxas publicadas Envio
PcComponentes Marketplace de um varejista de eletrônicos Candidatura por formulário; os produtos precisam se encaixar nas categorias da loja Assinatura mensal de € 39,99 mais comissão por pedido (2% a mais para produtos recondicionados) Transportadora de sua escolha ou o serviço de fulfillment da própria PcComponentes
Carrefour Marketplace de uma rede de hipermercados O Carrefour seleciona os vendedores Não publicadas Não publicado
Leroy Merlin Marketplace de um varejista de bricolagem e casa Candidatura pelo formulário de vendedores no site Não publicadas Não publicado
El Corte Inglés Marketplace de um grupo de lojas de departamento Tem vendedores terceiros; condições não publicadas Não publicadas Não publicado
Wallapop Pro Assinatura profissional em um marketplace de usados Empresas ou pessoas físicas podem assinar A partir de € 45 por mês (plano de até 200 anúncios) Você pode oferecer frete grátis aos compradores
Vinted Pro Conta profissional em uma plataforma de usados Obrigatória se você vende mais do que o que está no seu próprio guarda-roupa Não informadas na página Não informado na página

O AliExpress é uma das plataformas internacionais mais usadas na pesquisa da CNMC, mas não encontramos as condições e as taxas para vendedores na Espanha em uma página oficial pública; por isso, consulte a central de vendedores do AliExpress antes de se candidatar.

Ao comparar plataformas, some a mensalidade, a comissão, o frete e as devoluções. A maioria dos compradores online na Espanha não paga pela entrega (83,2% nos dados da CNMC citados acima), então o frete normalmente sai da sua margem. As taxas mudam, por isso confira a tabela de preços atual de cada plataforma antes de se cadastrar. Para entender como marketplaces e loja própria se complementam, veja o nosso guia loja virtual ou marketplace.

TikTok Shop na Espanha: lançamento, vendedores e requisitos

O TikTok Shop foi lançado na Espanha em 10 de dezembro de 2024, e as empresas estabelecidas na Espanha puderam se cadastrar na central de vendedores a partir de fevereiro de 2025. Os números abaixo vêm dos comunicados oficiais de imprensa do TikTok Espanha (todos em espanhol); os relatórios da NielsenIQ (NIQ) em que eles se baseiam não são públicos:

  • Lançamento: o comunicado de 10 de dezembro de 2024 anunciou o TikTok Shop na Espanha “exclusivamente para empresas sediadas na Espanha” e informou que as empresas estabelecidas na Espanha poderiam se cadastrar a partir de fevereiro de 2025.
  • Vendedores e rankings: o comunicado de 20 de maio de 2026 informou mais de 21.000 vendedores locais na Espanha (dados internos do TikTok, de novembro de 2025 a abril de 2026); citando o painel de consumidores de e-commerce da NIQ para as 52 semanas encerradas em 31 de março de 2026, colocou o TikTok Shop em 16º lugar entre todos os varejistas analisados pela NIQ; citando o estudo State of Global Beauty in 2026 da NIQ, chamou o TikTok Shop de sétimo maior varejista online da categoria de beleza na Espanha. O mesmo comunicado disse que os vendedores de beleza obtêm em média 65% do faturamento com vídeos curtos e lives.
  • Crescimento: o comunicado de 24 de setembro de 2026 informou um crescimento de cerca de 150% nos 12 meses anteriores (dados internos), disse que 19% dos compradores online na Espanha já compraram no TikTok Shop (dados da NIQ) e afirmou que os vendedores obtêm em média 70% do faturamento com vídeos curtos e lives.
  • Requisitos: a página de vendedores do TikTok Shop Espanha diz que você não precisa ter empresa constituída; sem empresa, você seleciona o tipo de vendedor “Autónomo” no cadastro, e não há taxa de cadastro. A página não lista os documentos exigidos, então siga as instruções da central de vendedores.

Observe que “não precisa de empresa” na plataforma não significa dispensar o cadastro fiscal: vender com regularidade na Espanha é uma atividade econômica, e você precisa se registrar antes na Agência Tributária (veja “Antes de começar a vender”, abaixo).

Qual marketplace escolher conforme o produto e o negócio

Reduza as opções pelo que você vende e pelo que você faz bem, e comece com uma ou duas plataformas; abrir muitas lojas de uma vez dispersa o seu tempo. A tabela abaixo é uma sugestão nossa, não um ranking:

O que você vende Plataformas para olhar primeiro Por quê (informação oficial)
Utilidades domésticas e pequenos artigos para a casa Amazon, Temu A Amazon é a plataforma de compras online mais usada; a Temu aceita vendedores locais na Espanha sem taxa de cadastro
Roupas novas, calçados, bolsas e acessórios Amazon, Miravia, TikTok Shop O Miravia oferece lojas oficiais de marca e lojas padrão; os vendedores do TikTok Shop obtêm a maior parte do faturamento com vídeos curtos e lives
Beleza e cuidados pessoais TikTok Shop, Miravia, Amazon O TikTok informa ser o sétimo maior varejista online de beleza na Espanha
Eletrônicos e acessórios Amazon, PcComponentes A PcComponentes é o marketplace de um varejista de eletrônicos
Casa, bricolagem e jardim Amazon, Leroy Merlin, Carrefour Marketplaces de um varejista de bricolagem e de uma rede de hipermercados
Marca própria Loja oficial no Miravia, El Corte Inglés, a sua própria loja virtual As lojas oficiais do Miravia são para marcas e ganham mais visibilidade na plataforma
Pontas de estoque e usados Wallapop Pro, Vinted Pro (principalmente roupas) Contas profissionais em plataformas de usados

Depois, olhe para o funcionamento do seu negócio:

  • Você tem estoque na Espanha ou uma loja física: o estoque local permite controlar a entrega e as devoluções. Na Amazon, você pode enviar por conta própria ou passar a logística para o FBA. Comece com produtos de giro rápido, resistentes e que raramente voltam.
  • Você consegue gravar vídeos e fazer lives: os vendedores do TikTok Shop obtêm em média 70% do faturamento com vídeos curtos e lives, então mostrar os seus produtos, o seu estoque e os seus fornecedores diante da câmera é um caminho natural.
  • Você quer construir a sua própria marca: use os marketplaces para testar produtos e conquistar os primeiros clientes enquanto monta o seu próprio site para ficar com os dados dos clientes; veja Shopify vs WooCommerce vs loja sob medida.

Alguns erros comuns: uma loja nova não tem avaliações, então publicar os produtos, por si só, raramente traz tráfego, e normalmente você precisa de publicidade ou promoções para começar (para publicidade fora das plataformas, veja Google Ads vs Meta Ads); definir o preço sem contar a comissão e o frete pode significar vender no prejuízo; e depender só dos marketplaces deixa você exposto a mudanças de regras e de taxas, sem dados próprios dos clientes.

Antes de começar a vender: NIF, IVA, OSS e faturas

Vender com regularidade em marketplaces na Espanha é uma atividade econômica, por isso você precisa se registrar na Agência Tributária (Agencia Tributaria, AEAT) antes de começar e atuar como autônomo (autónomo) ou por meio de uma empresa:

  • Cadastro e número fiscal: apresente o formulário de cadastro fiscal (modelo 036) (em inglês) da Agência Tributária antes de começar a operar. O número fiscal de uma empresa é o NIF (antes chamado CIF, nome que alguns formulários das plataformas ainda usam). Confira o seu regime tributário e as declarações de IVA com a sua gestoria (gestoría) ou o seu contador.
  • OSS (o balcão único do IVA da UE, One Stop Shop): se você vende só dentro da Espanha, o OSS não se aplica. Se você envia da Espanha para consumidores de outros países da UE e essas vendas passam de € 10.000 por ano no total, o IVA é devido à alíquota do país do comprador; com o OSS você se registra e declara em um único país, em vez de em cada um deles. Na Espanha, a página de IVA e comércio eletrônico (em inglês) da Agência Tributária reúne os formulários: o modelo 035 para o registro e o modelo 369 para a declaração.
  • Faturas e Verifactu: nos marketplaces, emitir as faturas para os seus clientes normalmente é tarefa sua; as perguntas frequentes para vendedores da PcComponentes, por exemplo, dizem que o vendedor fatura ao cliente final, e nas outras plataformas vale o que o seu contrato determinar. Se você emite faturas com um software, o sistema precisa cumprir o Verifactu: pela lei atual, as empresas precisam de um sistema adaptado antes de 1º de janeiro de 2027, e os autônomos e os demais negócios antes de 1º de julho de 2027; em 5 de outubro de 2026, o Ministério da Fazenda (Ministerio de Hacienda) anunciou um plano para adiar a obrigação para outubro de 2028, mas, em 7 de outubro de 2026, a mudança ainda não tinha sido publicada no diário oficial (BOE). Veja o nosso guia do Verifactu.

Conformidade dos produtos: marcação CE, rótulos em espanhol, dados do fabricante e registros de reciclagem

As regras para produtos dependem da categoria, mas a maioria das empresas que vendem online na Espanha esbarra nos seguintes pontos:

  • Marcação CE: só os produtos abrangidos por regras harmonizadas da UE precisam levar a marcação CE, como brinquedos, drones, equipamentos elétricos e eletrônicos, pilhas e baterias e equipamentos de proteção individual; produtos sem esse tipo de exigência da UE não podem levá-la (A sua Europa).
  • Rótulos em espanhol: as informações obrigatórias de rotulagem dos produtos vendidos na Espanha precisam aparecer pelo menos em espanhol (castellano), conforme o artigo 18 da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários (em espanhol). Outros idiomas podem aparecer junto, mas não no lugar dele.
  • Dados do fabricante no anúncio: o artigo 19 do Regulamento (UE) 2023/988, relativo à segurança geral dos produtos, exige que, desde 13 de dezembro de 2024, os anúncios online mostrem de forma clara o nome, o endereço postal e o e-mail do fabricante, além de uma foto do produto, o tipo ou modelo e eventuais advertências de segurança; se o fabricante estiver fora da UE (por exemplo, uma fábrica na China), o anúncio também precisa informar o nome, o endereço postal e o e-mail da pessoa responsável na UE.
  • Equipamentos elétricos e eletrônicos: uma empresa estabelecida na Espanha que coloca no mercado espanhol equipamentos elétricos e eletrônicos importados de fora da UE é considerada “produtora” pelo Real Decreto 110/2015 (em espanhol) e precisa se inscrever no Registro Industrial Integrado (Registro Integrado Industrial); nas vendas online, o número de inscrição precisa aparecer na página do produto e na fatura (artigo 9).
  • Embalagens: pelo Real Decreto 1055/2022 (em espanhol), os “produtores” de produtos embalados incluem os embaladores e as empresas que importam produtos embalados ou os compram em outros países da UE; eles precisam se inscrever na seção de embalagens do Registro de Produtores (artigo 15) e informar dados todos os anos. Para mercadorias vendidas por plataformas de e-commerce, a plataforma assume essas obrigações em relação às embalagens de envio (artigo 17). Confirme com a sua gestoria se isso se aplica a você e a partir de qual volume.

Os seus anúncios também fazem parte da conformidade: títulos, descrições e tabelas de medidas devem soar naturais em espanhol, e as informações obrigatórias não devem depender só de tradução automática. Para as demais exigências legais de sites e lojas virtuais, veja o nosso checklist legal para sites na Espanha.

Quando você vende online para consumidores, eles podem desistir da compra sem dar motivo em até 14 dias corridos após receber os produtos, e a garantia legal dura 3 anos a partir da entrega:

  • Direito de desistência de 14 dias: segundo o artigo 9 da Diretiva 2011/83/UE, relativa aos direitos dos consumidores, e o artigo 102 da lei espanhola do consumidor (em espanhol), o consumidor pode desistir de um contrato a distância em até 14 dias corridos sem justificar, contados a partir do dia em que recebe os produtos (artigo 104). Entre as exceções estão os produtos feitos conforme as especificações do consumidor e os produtos lacrados que tenham sido abertos após a entrega e não possam ser devolvidos por motivos de saúde ou de higiene (artigo 103). O direito protege os consumidores que compram de empresas, por isso não se aplica a vendas de usados entre particulares.
  • Garantia legal de 3 anos: segundo o artigo 120 da mesma lei (em espanhol), o vendedor responde por qualquer falta de conformidade que exista no momento da entrega e se manifeste em até 3 anos; para produtos usados, as partes podem combinar um prazo menor, mas não inferior a 1 ano.
  • As regras das plataformas podem ir além: as perguntas frequentes para vendedores da PcComponentes, por exemplo, preveem um prazo de devolução de 30 dias e uma garantia de 3 anos.

Antes de começar a vender, defina um endereço para devoluções, quem cuida delas e quem responde às dúvidas dos clientes e aos pedidos de pós-venda em espanhol. A qualidade do atendimento também afeta a visibilidade: a PcComponentes, por exemplo, diz que ganhar a Buybox (o botão de compra padrão na página do produto) depende do preço, do prazo de entrega e da qualidade do serviço do vendedor.

Perguntas frequentes

Quais são os maiores marketplaces da Espanha?

A Espanha não tem um ranking oficial geral de marketplaces online. Na pesquisa com consumidores da CNMC publicada em junho de 2026 (quarto trimestre de 2025), a Amazon é a plataforma mais usada, com 47,8% das compras online mais recentes, e plataformas internacionais como AliExpress, Temu e Shein respondem, juntas, por cerca de um quarto. Citando dados da NielsenIQ, o TikTok Shop diz ocupar o 16º lugar entre os varejistas online na Espanha e o 7º em beleza.

Quais são os requisitos para vender no TikTok Shop na Espanha?

A página de vendedores do TikTok Shop Espanha diz que você não precisa ter empresa constituída: sem empresa, você escolhe o tipo de vendedor “Autónomo”, e o cadastro é gratuito. Quando o TikTok Shop foi lançado na Espanha, em dezembro de 2024, ele era aberto a empresas estabelecidas na Espanha. A página não publica uma lista de documentos, então siga as instruções da central de vendedores. Vender com regularidade na Espanha é uma atividade econômica, por isso você também precisa se registrar na Agência Tributária.

Posso vender online na Espanha como pessoa física?

Você pode vender de vez em quando os seus próprios itens usados com uma conta pessoal no Wallapop ou na Vinted; a Vinted diz que, se você vende mais do que o que está no seu próprio guarda-roupa, precisa se registrar como profissional (Vinted Pro). Vender com regularidade para obter lucro é uma atividade econômica: registre-se na Agência Tributária (modelo 036) antes de começar, atue como autônomo ou por meio de uma empresa e pague os impostos correspondentes; confirme os detalhes com uma gestoria ou um contador.

O que é o Miravia e ainda dá para vender nele?

O Miravia é um marketplace de compras e entretenimento voltado ao mercado espanhol, lançado no fim de 2022; ele continua em funcionamento em outubro de 2026 e informa que mais de 10.000 marcas e vendedores já aderiram. Você pode abrir uma loja oficial de marca ou uma loja padrão, sem custos fixos e com comissão sobre as vendas de 6% a 15%, conforme a categoria e o tipo de loja. Para entrar, você preenche o formulário na página de vendedores do Miravia e informa os dados fiscais da sua empresa.

Quer levar o seu negócio para o online? A UsualMatrix ajuda você a escolher marketplaces, escrever anúncios de produtos em espanhol, criar a sua própria loja virtual e gerenciar a publicidade e as redes sociais, trabalhando em chinês, espanhol e inglês. Conheça o nosso serviço de marketing digital ou fale com a gente.

Importante: este artigo traz informações gerais em 7 de outubro de 2026 e não constitui aconselhamento fiscal nem jurídico. As taxas, os requisitos para vendedores e as políticas das plataformas mudam, então confira as informações oficiais de cada plataforma antes de aderir e confirme as questões de cadastro fiscal, IVA e conformidade dos produtos com a sua gestoria, o seu contador ou o seu advogado.

Próximo passo

Quer aplicar isso na sua empresa?

Conte em que ponto você está e do que precisa, e voltamos com recomendações concretas e um plano. Fale com a gente pelo WhatsApp ou deixe uma mensagem no formulário; nos comunicamos em inglês, espanhol ou chinês.

Falar no WhatsApp Envie uma mensagem
Serviço relacionado Marketing Digital

Vamos conversar sobre o seu próximo projeto.

Basta uma mensagem. Conte o que você tem em mente e voltamos com orientações claras e um plano.