Marketplace in Spagna: Amazon, TikTok Shop, Miravia e Temu

Amazon è il marketplace più usato in Spagna: secondo l’indagine sulle famiglie dell’autorità spagnola per la concorrenza e i mercati (CNMC), nel quarto trimestre del 2025 il 47,8% delle persone ha fatto su Amazon il suo ultimo acquisto online, mentre piattaforme internazionali come AliExpress, Temu e Shein insieme ne hanno rappresentato circa un quarto. Oltre a queste, chi vende può scegliere TikTok Shop (arrivato in Spagna a dicembre 2024), Miravia, il programma di Temu per i venditori locali e i marketplace che catene come PcComponentes, Carrefour, Leroy Merlin ed El Corte Inglés aprono a venditori terzi. Questa guida parte dai dati ufficiali, confronta le piattaforme sugli stessi punti e poi passa alle regole su tasse, resi e prodotti da sistemare prima di pubblicare gli annunci.

In sintesi

In Spagna non esiste una classifica ufficiale complessiva dei marketplace; il dato più affidabile è l’indagine sulle famiglie della CNMC, in cui Amazon è la piattaforma più usata (47,8% degli ultimi acquisti online) e le piattaforme internazionali come AliExpress, Temu e Shein arrivano insieme a circa un quarto. TikTok Shop è arrivato in Spagna a dicembre 2024, dichiara più di 21.000 venditori locali a maggio 2026 e non richiede una società registrata. Scelga in base alla categoria di prodotto, alla possibilità di realizzare brevi video e dirette e al fatto di avere o meno merce in Spagna, e cominci con una o due piattaforme. Su qualsiasi piattaforma servono la registrazione al fisco, il diritto di recesso di 14 giorni e la garanzia legale di 3 anni per i consumatori, le informazioni obbligatorie sul prodotto almeno in spagnolo e, per le merci fabbricate fuori dall’UE, il fabbricante e una persona responsabile nell’UE indicati nell’annuncio.

I marketplace più usati in Spagna: cosa dicono i dati ufficiali

In Spagna non esiste una classifica ufficiale complessiva delle piattaforme di e-commerce; i dati più affidabili vengono dall’indagine periodica sulle famiglie della CNMC (Panel de Hogares). Secondo i risultati dell’indagine pubblicati dalla CNMC il 5 giugno 2026 (in spagnolo, dati del quarto trimestre 2025):

• Amazon è la piattaforma più usata: il 47,8% degli ultimi pacchi ricevuti dagli intervistati dopo un acquisto online era stato ordinato su Amazon.
• Le piattaforme internazionali arrivano a circa un quarto: AliExpress, Temu, Shein e piattaforme simili insieme ne rappresentano circa un quarto.
• I commercianti con negozi fisici pesano per il 13%: sono gli acquisti fatti presso imprese che hanno anche punti vendita fisici.
• La consegna gratuita è la norma: l’83,2% degli acquirenti online non ha pagato la consegna del suo ultimo pacco.

Le classifiche dei “migliori marketplace in Spagna” che si trovano online misurano cose diverse, come visite al sito, vendite o utenti, quindi danno risultati diversi; prima di citarne una, verifichi che cosa misura. Anche le classifiche pubblicate dalle piattaforme stesse sono utili, purché se ne indichi la fonte: TikTok Shop, per esempio, cita dati NielsenIQ che lo collocano al 16° posto tra i rivenditori online in Spagna (vedi più avanti).

Marketplace in Spagna a confronto: chi può vendere, commissioni e spedizioni

Le principali piattaforme di e-commerce in Spagna si dividono in tre gruppi: marketplace generalisti e di social commerce (Amazon, TikTok Shop, Miravia, Temu), marketplace di catene della distribuzione aperti a venditori terzi (PcComponentes, Carrefour, Leroy Merlin, El Corte Inglés) e account professionali sulle piattaforme dell’usato (Wallapop Pro, Vinted Pro). Le due tabelle qui sotto li confrontano sugli stessi quattro punti, verificati il 7 ottobre 2026 sulle pagine ufficiali di ciascuna piattaforma: la pagina delle tariffe per venditori di Amazon Spagna, la pagina per venditori di TikTok Shop Spagna, le domande frequenti per venditori di Miravia, il centro venditori europeo di Temu, le domande frequenti per venditori di PcComponentes, Wallapop Pro e Vinted Pro (tutte in spagnolo tranne Temu).

Marketplace generalisti e di social commerce

Marketplace delle catene e piattaforme dell’usato

AliExpress è una delle piattaforme internazionali più usate secondo l’indagine della CNMC, ma non abbiamo trovato le sue condizioni e commissioni per i venditori in Spagna su una pagina pubblica ufficiale; prima di candidarsi, quindi, verifichi sul centro venditori di AliExpress.

Quando confronta le piattaforme, sommi abbonamento mensile, commissione, spedizione e resi. La maggior parte degli acquirenti online in Spagna non paga la consegna (l’83,2% nei dati CNMC citati sopra), quindi di solito la spedizione esce dal suo margine. Le commissioni cambiano: prima di iscriversi, controlli il listino aggiornato di ogni piattaforma. Per capire come marketplace e negozio online proprio possono convivere, legga la nostra guida e-commerce o marketplace.

TikTok Shop Spagna: data di lancio, venditori e requisiti

TikTok Shop è arrivato in Spagna il 10 dicembre 2024, e le imprese stabilite in Spagna hanno potuto registrarsi nel centro venditori da febbraio 2025. I dati che seguono provengono dai comunicati stampa ufficiali di TikTok Spagna (tutti in spagnolo); i rapporti NielsenIQ (NIQ) su cui si basano non sono pubblici:

• Lancio: il comunicato del 10 dicembre 2024 ha annunciato TikTok Shop in Spagna “esclusivamente per le imprese con sede in Spagna” e ha indicato che le imprese stabilite in Spagna avrebbero potuto registrarsi da febbraio 2025.
• Venditori e classifiche: il comunicato del 20 maggio 2026 ha riportato più di 21.000 venditori locali in Spagna (dati interni di TikTok, da novembre 2025 ad aprile 2026); citando il panel dei consumatori e-commerce di NIQ per le 52 settimane fino al 31 marzo 2026, ha collocato TikTok Shop al 16° posto tra tutti i rivenditori analizzati da NIQ; citando lo studio State of Global Beauty in 2026 di NIQ, ha definito TikTok Shop il settimo rivenditore online della categoria bellezza in Spagna. Lo stesso comunicato indica che i venditori del settore bellezza ricavano in media il 65% del fatturato da brevi video e dirette.
• Crescita: il comunicato del 24 settembre 2026 ha riportato una crescita di circa il 150% nei 12 mesi precedenti (dati interni), ha indicato che il 19% degli acquirenti online in Spagna ha comprato su TikTok Shop (dati NIQ) e che i venditori ricavano in media il 70% del fatturato da brevi video e dirette.
• Requisiti: la pagina per venditori di TikTok Shop Spagna indica che non serve una società registrata; senza società, al momento della registrazione si sceglie il tipo di venditore “Autónomo”, e non c’è una quota di iscrizione. La pagina non elenca i documenti richiesti, quindi segua le indicazioni del centro venditori.

Tenga presente che “non serve una società” non significa poter vendere senza registrarsi al fisco (in Italia si direbbe “senza partita IVA”): vendere con regolarità in Spagna è un’attività economica, e prima bisogna registrarsi presso l’Agenzia delle Entrate spagnola (vedi “Prima di pubblicare gli annunci” più avanti).

Quale marketplace scegliere in base al prodotto e all’attività

Restringa le opzioni in base a ciò che vende e a ciò che sa fare meglio, poi cominci con una o due piattaforme; aprire troppi negozi insieme disperde il suo tempo. La tabella qui sotto è un nostro suggerimento, non una classifica:

Poi guardi a come funziona la sua attività:

• Ha merce in Spagna o gestisce un negozio: con le scorte sul posto controlla consegne e resi. Su Amazon può spedire in proprio o affidare la logistica a FBA. Cominci con prodotti che vendono in fretta, resistenti e che vengono resi di rado.
• Sa realizzare video e dirette: i venditori di TikTok Shop ricavano in media il 70% del fatturato da brevi video e dirette, quindi mostrare in video prodotti, magazzino e fornitori le viene naturale.
• Vuole costruire un marchio proprio: usi i marketplace per testare i prodotti e conquistare i primi clienti mentre costruisce il suo sito, dove conserva i dati dei clienti; legga Shopify, WooCommerce o un e-commerce su misura.

Alcuni errori comuni: un negozio nuovo non ha recensioni, quindi pubblicare gli annunci raramente basta a portare traffico e di solito per partire servono pubblicità o promozioni (per la pubblicità fuori dalle piattaforme, legga Google Ads o Facebook Ads per una PMI); fissare i prezzi senza contare commissioni e spedizione può voler dire vendere in perdita; e affidarsi solo ai marketplace la espone ai cambi di regole e commissioni, senza dati dei clienti propri.

Prima di pubblicare gli annunci: codice fiscale, IVA, OSS e fatture

Vendere con regolarità sui marketplace in Spagna è un’attività economica, quindi prima di cominciare deve registrarsi presso l’Agenzia delle Entrate spagnola (Agencia Tributaria, AEAT) e operare come lavoratore autonomo (autónomo) o come società:

• Registrazione e codice fiscale: presenti la dichiarazione censuale dell’Agenzia delle Entrate (modello 036) (in inglese) prima di iniziare l’attività. Il codice fiscale di una società è il NIF (prima chiamato CIF, nome che alcuni moduli delle piattaforme usano ancora). Verifichi il suo regime fiscale e le dichiarazioni IVA con la sua gestoría o il suo commercialista.
• OSS (lo sportello unico IVA dell’UE, One Stop Shop): se vende solo all’interno della Spagna, l’OSS non si applica. Se spedisce dalla Spagna a consumatori di altri Paesi dell’UE e queste vendite superano in totale 10.000 euro l’anno, l’IVA è dovuta con l’aliquota del Paese dell’acquirente; con l’OSS si registra e presenta le dichiarazioni in un solo Paese invece che in ciascuno. In Spagna, la pagina dell’AEAT su IVA ed e-commerce (in inglese) indica i modelli: il modello 035 per la registrazione e il modello 369 per la dichiarazione.
• Fatture e Verifactu: sui marketplace, di solito fatturare ai clienti spetta a lei; le domande frequenti per venditori di PcComponentes, per esempio, stabiliscono che è il venditore a fatturare al cliente finale, e sulle altre piattaforme decide il contratto. Se fattura con un software, il sistema deve rispettare Verifactu: secondo la legge in vigore, le società devono avere un sistema conforme prima del 1° gennaio 2027, i lavoratori autonomi e le altre attività prima del 1° luglio 2027; il 5 ottobre 2026 il Ministero delle Finanze spagnolo ha annunciato un piano per spostare queste date a ottobre 2028, ma al 7 ottobre 2026 la proroga non è ancora stata pubblicata nella Gazzetta ufficiale spagnola (BOE). Legga la nostra guida a Verifactu.

Conformità dei prodotti: marcatura CE, etichette in spagnolo, dati del fabbricante e registri per il riciclo

Le regole sui prodotti dipendono dalla categoria, ma la maggior parte delle imprese che vendono online in Spagna si trova di fronte a questi obblighi:

• Marcatura CE: solo i prodotti disciplinati da norme armonizzate dell’UE devono riportare la marcatura CE, come giocattoli, droni, apparecchiature elettriche ed elettroniche, batterie e dispositivi di protezione individuale; i prodotti per cui non esistono requisiti UE di questo tipo non devono riportarla (La tua Europa).
• Etichette in spagnolo: le informazioni obbligatorie in etichetta dei prodotti venduti in Spagna devono comparire almeno in spagnolo (castellano), come stabilisce l’articolo 18 della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, in spagnolo). Altre lingue possono comparire accanto allo spagnolo, ma non al suo posto.
• Dati del fabbricante nell’annuncio: l’articolo 19 del regolamento UE relativo alla sicurezza generale dei prodotti (2023/988) impone dal 13 dicembre 2024 che gli annunci online indichino in modo chiaro nome, indirizzo postale e indirizzo email del fabbricante, oltre a un’immagine del prodotto, il tipo o modello ed eventuali avvertenze di sicurezza; se il fabbricante è fuori dall’UE (per esempio una fabbrica in Cina), l’annuncio deve indicare anche nome, indirizzo postale e indirizzo email della persona responsabile nell’UE.
• Apparecchiature elettriche ed elettroniche: un’impresa stabilita in Spagna che immette sul mercato spagnolo apparecchiature elettriche ed elettroniche importate da fuori dell’UE è considerata “produttore” ai sensi del Real Decreto 110/2015 (in spagnolo) e deve iscriversi al Registro industriale integrato (Registro Integrado Industrial); per le vendite online, il numero di iscrizione deve comparire nella pagina del prodotto e in fattura (articolo 9).
• Imballaggi: secondo il Real Decreto 1055/2022 (in spagnolo), tra i “produttori” di prodotti imballati rientrano gli imballatori e le imprese che importano prodotti imballati o li acquistano in altri Paesi dell’UE; devono iscriversi alla sezione imballaggi del Registro dei produttori (articolo 15) e comunicare i dati ogni anno. Per le merci vendute tramite piattaforme di e-commerce, è la piattaforma ad assumere questi obblighi per gli imballaggi di spedizione (articolo 17). Verifichi con la sua gestoría se e da quali volumi la riguarda.

Anche gli annunci fanno parte della conformità: titoli, descrizioni e tabelle delle taglie devono suonare naturali in spagnolo, e le informazioni obbligatorie non dovrebbero affidarsi solo alla traduzione automatica. Per gli altri requisiti legali di siti web e negozi online, legga la nostra guida al sito web a norma di legge in Spagna.

Resi e garanzie: recesso di 14 giorni e garanzia legale di 3 anni

Quando vende online ai consumatori, questi possono recedere senza dare motivazioni entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, e la garanzia legale dura 3 anni dalla consegna:

• Diritto di recesso di 14 giorni: secondo l’articolo 9 della direttiva sui diritti dei consumatori (2011/83/UE) e l’articolo 102 della legge spagnola sui consumatori (in spagnolo), i consumatori possono recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni di calendario senza dare alcuna motivazione, a partire dal giorno in cui ricevono la merce (articolo 104). Tra le eccezioni ci sono i beni realizzati secondo le specifiche del consumatore e i beni sigillati, aperti dopo la consegna, che non si possono restituire per motivi igienici o di tutela della salute (articolo 103). Il diritto tutela i consumatori che comprano da imprese, quindi non si applica alle vendite di usato tra privati.
• Garanzia legale di 3 anni: secondo l’articolo 120 della stessa legge (in spagnolo), il venditore risponde di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna che si manifesti entro 3 anni; per i beni usati le parti possono concordare un periodo più breve, ma non inferiore a 1 anno.
• Le regole delle piattaforme possono andare oltre: le domande frequenti per venditori di PcComponentes, per esempio, prevedono un periodo di reso di 30 giorni e una garanzia di 3 anni.

Prima di pubblicare gli annunci, decida un indirizzo per i resi, chi gestisce i resi e chi risponde in spagnolo alle domande dei clienti e alle richieste di assistenza post-vendita. Anche la qualità del servizio incide sulla visibilità: PcComponentes, per esempio, indica che ottenere la Buybox (il pulsante di acquisto predefinito nella pagina di un prodotto) dipende da prezzo, tempi di spedizione e qualità del servizio del venditore.

Domande frequenti

Quali sono i marketplace più usati in Spagna?

In Spagna non esiste una classifica ufficiale complessiva dei marketplace online. Nell’indagine sulle famiglie della CNMC pubblicata a giugno 2026 (quarto trimestre 2025), Amazon è la piattaforma più usata, con il 47,8% degli ultimi acquisti online, e le piattaforme internazionali come AliExpress, Temu e Shein insieme arrivano a circa un quarto. Citando dati NielsenIQ, TikTok Shop dichiara di essere al 16° posto tra i rivenditori online in Spagna e al 7° nella bellezza.

Quali sono i requisiti per vendere su TikTok Shop in Spagna?

La pagina per venditori di TikTok Shop Spagna indica che non serve una società registrata: senza società si sceglie il tipo di venditore “Autónomo”, e la registrazione è gratuita. Quando TikTok Shop è arrivato in Spagna, a dicembre 2024, era aperto alle imprese stabilite in Spagna. La pagina non pubblica un elenco di documenti, quindi segua le indicazioni del centro venditori. Vendere con regolarità in Spagna è un’attività economica, quindi serve anche la registrazione presso l’Agenzia delle Entrate spagnola.

Si può vendere online in Spagna da privato?

Può vendere ogni tanto i suoi oggetti usati con un account personale su Wallapop o Vinted; Vinted indica che chi vende più di quanto c’è nel proprio guardaroba deve registrarsi come professionista (Vinted Pro). Vendere con regolarità a scopo di lucro è un’attività economica: prima di iniziare si registri presso l’Agenzia delle Entrate spagnola (modello 036), operi come lavoratore autonomo o come società e paghi le imposte dovute; verifichi i dettagli con una gestoría o un commercialista.

Cos’è Miravia e si può ancora vendere sulla piattaforma?

Miravia è un marketplace di shopping e intrattenimento per il mercato spagnolo, lanciato alla fine del 2022; a ottobre 2026 è ancora attivo e dichiara più di 10.000 marchi e venditori aderenti. Si può aprire un negozio ufficiale di marca o un negozio standard, senza costi fissi e con una commissione sulle vendite dal 6% al 15% a seconda della categoria e del tipo di negozio. Per aderire si compila il modulo nella pagina per venditori di Miravia e si forniscono i dati fiscali della società.

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Importante: questo articolo è un’informazione di carattere generale aggiornata al 7 ottobre 2026 e non costituisce consulenza fiscale o legale. Commissioni, requisiti per i venditori e regole delle piattaforme cambiano: prima di aderire verifichi le informazioni ufficiali di ogni piattaforma e faccia confermare registrazione fiscale, IVA e conformità dei prodotti dalla sua gestoría, dal suo commercialista o da un avvocato.